Órdenes
CARLOS ARTURO WILSON MUNIZAGA .
MG 3 MGSLTL10
BCI
OT 527467
Siniestro 10882347
ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente
Días desde ingreso
4
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
966781979
Email
CARLOSWILSONMUNIZAGA@GMAIL.COM
VIN
LSJZ14U64PS012997
RUT
—
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Solicitar repuestos
Responsable
EVALUADOR DE SINIESTROS
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
4
Ingreso taller
—
Recepción
02-09-2026
SLA tarea
04-09-26, 9:45 a. m.
Alertas (4)
- altaSLA de la tarea actual vencido
- mediaRepuesto pendiente por llegar
- mediaAuto listo sin entregar
- altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)
Tareas abiertas (2)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Solicitar repuestos | En patio | — | 03-09-2026 | VENCIDO |
| Vehículo reingresa a taller | En patio | — | 02-09-2026 | VENCIDO |
Tareas cerradas recientes (8)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Cargar orden compañía | En patio | — | cerrada 03-09-2026 | cumplió |
| Vehículo fuera de taller | Con cliente | — | cerrada 02-09-2026 | cumplió |
| Aprobar presupuesto | En patio | — | cerrada 03-09-2026 | cumplió |
| Presupuestar | En patio | — | cerrada 02-09-2026 | cumplió |
| Confirmar Recepción a cliente | En patio | — | cerrada 02-09-2026 | cumplió |
| Recepcionar | En patio | — | cerrada 02-09-2026 | 1440m |
| Agendar cliente | Gestionado | GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO | cerrada 24-08-2026 | cumplió |
| Asignación | Gestionado | GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO | cerrada 24-08-2026 | cumplió |
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
media
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Confirmar ETA del repuesto.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (31)
- Tarea Cargar orden compañía Resuelto03-09-26, 9:47 a. m.
- Tarea creada: Solicitar repuestos03-09-26, 9:45 a. m.
- Tarea creada: Cargar orden compañía03-09-26, 9:45 a. m.
- Tarea Aprobar presupuesto Resuelto03-09-26, 9:45 a. m.
- Tarea Vehículo reingresa a taller creada02-09-26, 12:48 p. m.
- Tarea creada: Vehículo reingresa a taller02-09-26, 12:48 p. m.
- Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto02-09-26, 12:48 p. m.
- Tarea creada: Vehículo fuera de taller02-09-26, 12:48 p. m.
- Tarea Aprobar presupuesto creada02-09-26, 12:47 p. m.
- Tarea creada: Aprobar presupuesto02-09-26, 12:47 p. m.
- Tarea Presupuestar Resuelto02-09-26, 12:47 p. m.
- Tarea Presupuestar creada02-09-26, 12:47 p. m.
- Tarea creada: Presupuestar02-09-26, 12:47 p. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto02-09-26, 12:47 p. m.
- Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente02-09-26, 12:47 p. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente creada02-09-26, 12:47 p. m.
- Tarea Recepcionar Resuelto02-09-26, 12:47 p. m.
- Tarea Recepcionar creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO24-08-26, 12:04 p. m.
- Tarea creada: Recepcionar · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO24-08-26, 12:04 p. m.
- Tarea Agendar cliente Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO24-08-26, 12:04 p. m.
- Tarea Agendar cliente creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO24-08-26, 12:04 p. m.
- Tarea creada: Agendar cliente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO24-08-26, 12:04 p. m.
- Tarea Asignación Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO24-08-26, 12:04 p. m.
- Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO24-08-26, 12:04 p. m.
- Tarea Asignación eliminada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH24-08-26, 12:02 p. m.
- Tarea Asignación reabierta · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH24-08-26, 12:02 p. m.
- Tarea Asignación Rechazado · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH22-08-26, 12:37 p. m.
- Tarea Asignación despostergada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH22-08-26, 12:37 p. m.
- Tarea Asignación Postergado · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO18-08-26, 2:38 p. m.
- Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO18-08-26, 2:38 p. m.
- Nuevo DYP creado exitosamente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO18-08-26, 2:35 p. m.