Órdenes
Carolina TORO SEGURA
135386642
DFSK SUV 580SPPT36
BCI
OT 524126
Siniestro 10884621
ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente
Días desde ingreso
13
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Grave
Teléfono
963667104
Email
carolinats2009@gmail.com
VIN
LVZA53P94NC028132
RUT
135386642
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Aprobar presupuesto
Responsable
EVALUADOR DE SINIESTROS
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
13
Ingreso taller
—
Recepción
24-08-2026
SLA tarea
25-08-26, 3:06 p. m.
Alertas (3)
- altaSLA de la tarea actual vencido
- mediaAuto listo sin entregar
- altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)
Tareas abiertas (2)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Vehículo reingresa a taller | En patio | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | 26-08-2026 | VENCIDO |
| Aprobar presupuesto | En patio | — | 25-08-2026 | VENCIDO |
Tareas cerradas recientes (6)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Vehículo fuera de taller | Con cliente | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | cerrada 26-08-2026 | cumplió |
| Presupuestar | En patio | — | cerrada 25-08-2026 | cumplió |
| Confirmar Recepción a cliente | En patio | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | cerrada 24-08-2026 | cumplió |
| Recepcionar | En patio | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | cerrada 24-08-2026 | cumplió |
| Agendar cliente | Gestionado | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | cerrada 24-08-2026 | cumplió |
| Asignación | Gestionado | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | cerrada 24-08-2026 | cumplió |
Dueño de gestión
Maribel Leiva
Motivo principal
Orden compañía / Aprobación
Prioridad
alta
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Recordar / escalar aprobación.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (24)
- RETIRADO EN ESPERA LLEGADA ORDEN REPARACION PARA COBRAR DEDUCIBLE Y SOLICITAR REPUESTOS · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR26-08-26, 2:23 p. m.
- Tarea Vehículo reingresa a taller creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR26-08-26, 2:22 p. m.
- Tarea creada: Vehículo reingresa a taller · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR26-08-26, 2:22 p. m.
- Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR26-08-26, 2:22 p. m.
- Tarea creada: Vehículo fuera de taller · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR26-08-26, 2:22 p. m.
- Tarea Aprobar presupuesto creada25-08-26, 3:06 p. m.
- Tarea creada: Aprobar presupuesto25-08-26, 3:06 p. m.
- Tarea Presupuestar Resuelto25-08-26, 3:06 p. m.
- Tarea Presupuestar reasignada al usuario victor.santtiz@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA25-08-26, 9:28 a. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:23 p. m.
- Tarea Presupuestar creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:23 p. m.
- Tarea creada: Presupuestar · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:23 p. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:23 p. m.
- Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:23 p. m.
- Tarea Recepcionar Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:23 p. m.
- Datos de cliente actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:22 p. m.
- Tarea Recepcionar creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:22 p. m.
- Tarea creada: Recepcionar · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:22 p. m.
- Tarea Agendar cliente Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:22 p. m.
- Tarea Agendar cliente creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:22 p. m.
- Tarea creada: Agendar cliente · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:22 p. m.
- Tarea Asignación Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:22 p. m.
- Tarea creada: Asignación · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:22 p. m.
- Nuevo DYP creado exitosamente · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 1:21 p. m.