Órdenes
JULIAN RODRIGUEZ GALVIS .
257284964
GEELY EX2VZKS11
HDI
OT 524011
Siniestro 96110023
ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente
Días desde ingreso
13
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
976523921
Email
jdrjulian4@gmail.com
VIN
LB3EH1SF4VX701151
RUT
257284964
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Confirmar llegada VOR
Responsable
VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
13
Ingreso taller
—
Recepción
24-08-2026
SLA tarea
27-08-26, 2:22 p. m.
Alertas (4)
- altaVOR / importación de repuesto
- altaSLA de la tarea actual vencido
- mediaAuto listo sin entregar
- altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)
Tareas abiertas (3)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Confirmar llegada repuesto | En patio | VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO | 27-08-2026 | VENCIDO |
| Confirmar llegada VOR | En taller | VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO | 27-08-2026 | VENCIDO |
| Vehículo reingresa a taller | En patio | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | 24-08-2026 | VENCIDO |
Tareas cerradas recientes (10)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Confirmación solicitud repuestos | En patio | VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO | cerrada 27-08-2026 | cumplió |
| Cargar orden compañía | En patio | — | cerrada 26-08-2026 | cumplió |
| Solicitar repuestos | En patio | — | cerrada 27-08-2026 | cumplió |
| Aprobar presupuesto | En patio | — | cerrada 26-08-2026 | cumplió |
| Vehículo fuera de taller | Con cliente | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | cerrada 24-08-2026 | cumplió |
| Presupuestar | En patio | — | cerrada 26-08-2026 | cumplió |
| Confirmar Recepción a cliente | En patio | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | cerrada 24-08-2026 | cumplió |
| Recepcionar | En patio | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | cerrada 24-08-2026 | 1440m |
| Agendar cliente | Gestionado | GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH | cerrada 20-08-2026 | cumplió |
| Asignación | Gestionado | GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH | cerrada 20-08-2026 | cumplió |
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
media
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Confirmar ETA del repuesto.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (40)
- ingresa martes 08-09 · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR04-09-26, 12:27 p. m.
- Tarea creada: Confirmar llegada VOR · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO27-08-26, 1:52 p. m.
- Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO27-08-26, 1:52 p. m.
- Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO27-08-26, 1:52 p. m.
- Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO27-08-26, 1:52 p. m.
- Tarea Confirmación solicitud repuestos creada27-08-26, 12:30 p. m.
- Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos27-08-26, 12:30 p. m.
- Tarea Solicitar repuestos Resuelto27-08-26, 12:30 p. m.
- deducible cancelado con web pay evaluador informado solicitar repuestos. · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR27-08-26, 12:03 p. m.
- cliente informado monto y datos para cancelar deducible y solicitar repuestos. · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR27-08-26, 8:57 a. m.
- Tarea Cargar orden compañía Resuelto26-08-26, 6:44 p. m.
- SE SOLICITA PAGO DE DEDUCIBLE PARA SOLICITAR REPUESTOS26-08-26, 6:41 p. m.
- Tarea creada: Solicitar repuestos26-08-26, 6:41 p. m.
- Tarea creada: Cargar orden compañía26-08-26, 6:41 p. m.
- Tarea Aprobar presupuesto Resuelto26-08-26, 6:41 p. m.
- Tarea Aprobar presupuesto creada26-08-26, 3:39 p. m.
- Tarea creada: Aprobar presupuesto26-08-26, 3:39 p. m.
- Tarea Presupuestar Resuelto26-08-26, 3:39 p. m.
- SE SOLICITAN A GEELY VALORES DE CODIGOS NO DISPONIBLES25-08-26, 5:11 p. m.
- Tarea Presupuestar reasignada al usuario fernando.gonzalez@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA25-08-26, 9:27 a. m.
- Datos de vehículo actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 11:07 a. m.
- CASO REMOTO EVALUADOR FERNANDO GONZALEZ ESPERA LLEGADA ORDEN REPARACION PARA COBRAR DEDUCIBLE Y SOLICITAR REPUESTOS · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 11:06 a. m.
- Tarea Vehículo reingresa a taller creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 11:05 a. m.
- Tarea creada: Vehículo reingresa a taller · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 11:05 a. m.
- Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 11:05 a. m.
- Tarea creada: Vehículo fuera de taller · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 11:05 a. m.
- Tarea Presupuestar creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 11:05 a. m.
- Tarea creada: Presupuestar · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 11:05 a. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 11:05 a. m.
- Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 11:05 a. m.
- Tarea Recepcionar Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 11:05 a. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 11:05 a. m.
- Datos de cliente actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR24-08-26, 11:04 a. m.
- Tarea Recepcionar creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-08-26, 11:10 a. m.
- Tarea creada: Recepcionar · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-08-26, 11:10 a. m.
- Tarea Agendar cliente Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-08-26, 11:10 a. m.
- Tarea Agendar cliente creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-08-26, 11:09 a. m.
- Tarea creada: Agendar cliente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-08-26, 11:09 a. m.
- Tarea Asignación Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-08-26, 11:09 a. m.
- Tarea creada: Asignación · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-08-26, 11:09 a. m.