Órdenes

CONSTRUCTORA DON TECHO SPA .

770783887
DFSK Z9VPXC30
BCI
OT 519836
Siniestro 10867056

ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente

Días desde ingreso
27
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
978567904
Email
carlos.jelvez@dontecho.cl
VIN
LJNTZUC71TN42289
RUT
770783887
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Confirmar llegada VOR
Responsable
VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
27
Ingreso taller
—
Recepción
10-08-2026
SLA tarea
24-08-26, 2:46 p. m.

Alertas (4)

  • altaVOR / importación de repuesto
  • altaSLA de la tarea actual vencido
  • mediaAuto listo sin entregar
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (3)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Confirmar llegada repuestoEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO24-08-2026VENCIDO
Confirmar llegada VOREn tallerVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO24-08-2026VENCIDO
Vehículo reingresa a tallerEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO10-08-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (10)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 24-08-20261440m
Cargar orden compañíaEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 20-08-20261440m
Solicitar repuestosEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 20-08-20261440m
Aprobar presupuestoEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 13-08-2026cumplió
Vehículo fuera de tallerCon clienteGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 10-08-2026cumplió
PresupuestarEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 12-08-2026cumplió
Confirmar Recepción a clienteEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 10-08-2026cumplió
RecepcionarEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 10-08-20261440m
Agendar clienteGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 06-08-2026cumplió
AsignaciónGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 06-08-2026cumplió
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
alta
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Exigir ETA al importador.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (35)

  • Tarea creada: Confirmar llegada VOR · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO24-08-26, 2:16 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO24-08-26, 2:16 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO24-08-26, 2:16 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO24-08-26, 2:16 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos creada · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN20-08-26, 8:59 a. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN20-08-26, 8:59 a. m.
  • Tarea Solicitar repuestos Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN20-08-26, 8:59 a. m.
  • Tarea Cargar orden compañía Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN20-08-26, 8:58 a. m.
  • a la espera del pago de deducible para proceder con la compra de repuestos · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN13-08-26, 9:06 a. m.
  • Tarea creada: Solicitar repuestos · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN13-08-26, 9:06 a. m.
  • Tarea creada: Cargar orden compañía · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN13-08-26, 9:06 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN13-08-26, 9:06 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN12-08-26, 11:54 a. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN12-08-26, 11:54 a. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN12-08-26, 11:54 a. m.
  • Tarea Presupuestar reasignada al usuario axel.oliveros@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA11-08-26, 8:25 a. m.
  • Tarea creada: Vehículo reingresa a taller · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO10-08-26, 1:41 p. m.
  • Tarea Vehículo reingresa a taller creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO10-08-26, 1:41 p. m.
  • Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO10-08-26, 1:41 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo fuera de taller · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO10-08-26, 1:41 p. m.
  • Tarea Presupuestar creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO10-08-26, 1:40 p. m.
  • Tarea creada: Presupuestar · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO10-08-26, 1:40 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO10-08-26, 1:40 p. m.
  • Tarea Recepcionar Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO10-08-26, 1:40 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO10-08-26, 1:40 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO10-08-26, 1:40 p. m.
  • Datos de cliente actualizados · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO10-08-26, 1:39 p. m.
  • Tarea Recepcionar creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO06-08-26, 11:59 a. m.
  • Tarea creada: Recepcionar · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO06-08-26, 11:59 a. m.
  • Tarea Agendar cliente Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO06-08-26, 11:59 a. m.
  • Tarea Agendar cliente creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO06-08-26, 11:59 a. m.
  • Tarea creada: Agendar cliente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO06-08-26, 11:59 a. m.
  • Tarea Asignación Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO06-08-26, 11:59 a. m.
  • Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO06-08-26, 11:58 a. m.
  • Nuevo DYP creado exitosamente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO06-08-26, 11:56 a. m.