Órdenes

CORTES GUZMAN MARIA AMELIA .

80364768
KIA GRAND CARNIVALKZBL13
BCI
OT 516096
Siniestro 10849069

ROMA en vivo · estado de flujo: En taller

Días desde ingreso
39
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
07-09-2026
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
978587354
Email
psalasfaundez@gmail.com
VIN
0
RUT
80364768
Estado de flujo
En taller
Tarea actual
Calidad Lavado
Responsable
LAVADOR 3
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
39
Ingreso taller
19-08-2026
Recepción
29-07-2026
SLA tarea
01-09-26, 10:45 a. m.

Alertas (3)

  • altaTrabajo vencido / estancado en taller
  • mediaTrabajo abierto sin resolutor
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (2)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Confirmar llegada repuestoEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-08-2026VENCIDO
TallerEn taller—19-08-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (15)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Calidad LavadoEn taller—cerrada 01-09-2026cumplió
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 28-08-2026cumplió
Trabajos adicionalesEn taller—cerrada 28-08-2026cumplió
Calidad Armado/DesarmadoEn tallerGUERRERO JIMENEZ ANGEL BASTIANcerrada 25-08-2026cumplió
Calidad PinturaEn tallerTELLO ROBLES JAVIER ANDREScerrada 21-08-2026cumplió
Calidad PreparaciónEn taller—cerrada 21-08-2026cumplió
Calidad DesabolladuraEn tallerQUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDROcerrada 20-08-2026cumplió
Ingreso a tallerEn tallerPARRA OTAROLA JAIME ANDREScerrada 19-08-2026cumplió
Confirmar llegada repuestoEn patioPARRA OTAROLA JAIME ANDREScerrada 19-08-2026cumplió
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 18-08-2026cumplió
Solicitar repuestosEn patio—cerrada 17-08-2026cumplió
Cargar orden compañíaEn patio—cerrada 17-08-2026cumplió
Aprobar presupuestoEn patio—cerrada 17-08-2026cumplió
PresupuestarEn patio—cerrada 30-07-2026cumplió
Confirmar Recepción a clienteEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 29-07-2026cumplió

Trabajos de taller (6)

  • LAVADOR abierto · no pagado
  • LAVADOR terminado 01-09-2026 · no pagado
  • DESARMADOR/ARMADOR · GUERRERO JIMENEZ ANGEL BASTIANterminado 25-08-2026 · no pagado
  • PINTOR · TELLO ROBLES JAVIER ANDRESterminado 21-08-2026 · no pagado
  • PREPARADOR terminado 21-08-2026 · Si
  • DESABOLLADOR · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDROterminado 20-08-2026 · no pagado
Dueño de gestión
Sebastián
Motivo principal
Calidad
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar rechazo de calidad.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (40)

  • Tarea Calidad Lavado Resuelto01-09-26, 10:15 a. m.
  • Tarea creada: Calidad Lavado01-09-26, 10:15 a. m.
  • Trabajo iniciado: LAVADOR01-09-26, 10:15 a. m.
  • Trabajo iniciado: LAVADOR01-09-26, 10:15 a. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-08-26, 4:33 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-08-26, 4:33 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-08-26, 4:33 p. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos28-08-26, 3:57 p. m.
  • Tarea Trabajos adicionales Resuelto28-08-26, 3:57 p. m.
  • neumatico trasero izquierdo , no es adicional, estaba en el presupuesto y liquidador dejo afuera, y se requiere el cambio28-08-26, 3:55 p. m.
  • Tarea creada: Trabajos adicionales28-08-26, 3:54 p. m.
  • Tarea Calidad Armado/Desarmado Resuelto · GUERRERO JIMENEZ ANGEL BASTIAN25-08-26, 12:37 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Armado/Desarmado · GUERRERO JIMENEZ ANGEL BASTIAN25-08-26, 12:37 p. m.
  • Trabajo iniciado: DESARMADOR/ARMADOR · GUERRERO JIMENEZ ANGEL BASTIAN25-08-26, 9:42 a. m.
  • Tarea Calidad Pintura Resuelto · TELLO ROBLES JAVIER ANDRES21-08-26, 6:06 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Pintura · TELLO ROBLES JAVIER ANDRES21-08-26, 6:06 p. m.
  • Trabajo iniciado: PINTOR · TELLO ROBLES JAVIER ANDRES21-08-26, 5:06 p. m.
  • Tarea Calidad Preparación Resuelto21-08-26, 11:43 a. m.
  • Tarea creada: Calidad Preparación21-08-26, 11:43 a. m.
  • Trabajo iniciado: PREPARADOR21-08-26, 11:43 a. m.
  • Tarea Calidad Desabolladura Resuelto · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDRO20-08-26, 11:06 a. m.
  • Tarea creada: Calidad Desabolladura · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDRO20-08-26, 11:06 a. m.
  • Trabajo iniciado: DESABOLLADOR · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDRO20-08-26, 9:20 a. m.
  • Fecha de egreso cambiada de 2026-09-07 19:16:06 a 2026-09-07 19:16:06 · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES19-08-26, 7:16 p. m.
  • Tarea creada: Taller · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES19-08-26, 7:16 p. m.
  • Tarea Ingreso a taller Resuelto · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES19-08-26, 7:16 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto Resuelto · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES19-08-26, 7:15 p. m.
  • Tarea Ingreso a taller creada · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES19-08-26, 7:15 p. m.
  • Tarea creada: Ingreso a taller · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES19-08-26, 7:15 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO18-08-26, 12:45 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO18-08-26, 12:45 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO18-08-26, 12:45 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos creada17-08-26, 3:51 p. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos17-08-26, 3:51 p. m.
  • Tarea Solicitar repuestos Resuelto17-08-26, 3:51 p. m.
  • Tarea Cargar orden compañía Resuelto17-08-26, 3:48 p. m.
  • Tarea creada: Solicitar repuestos17-08-26, 3:41 p. m.
  • Tarea creada: Cargar orden compañía17-08-26, 3:41 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Resuelto17-08-26, 3:41 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada30-07-26, 12:45 p. m.