Órdenes
PAZ ELIANA QUIÑONES SALINAS .
196489827
KIA MORNINGSGPB31
HDI
OT 514645
Siniestro 3426206
ROMA en vivo · estado de flujo: En patio
Días desde ingreso
45
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
20-08-2026
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
982163939
Email
paz.qsalinas@gmail.com
VIN
KNAB3512APT987630
RUT
196489827
Estado de flujo
En patio
Tarea actual
Agendar entrega
Responsable
WLADIMIR PEREZ
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
45
Ingreso taller
29-07-2026
Recepción
23-07-2026
SLA tarea
21-08-26, 6:03 p. m.
Alertas (3)
- altaSLA de la tarea actual vencido
- mediaAuto listo sin entregar
- altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)
Tareas abiertas (1)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Agendar entrega | En patio | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | 20-08-2026 | VENCIDO |
Tareas cerradas recientes (15)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Vehículo listo | En patio | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 20-08-2026 | cumplió |
| Controlar calidad | En patio | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 20-08-2026 | cumplió |
| Calidad Lavado | En taller | — | cerrada 20-08-2026 | cumplió |
| Calidad Pulido | En taller | SALAS HERRERA JOSELYN SOLEDAD | cerrada 10-08-2026 | cumplió |
| Calidad Armado/Desarmado | En taller | SALAS HERRERA JOSELYN SOLEDAD | cerrada 10-08-2026 | cumplió |
| Calidad Pintura | En taller | — | cerrada 06-08-2026 | cumplió |
| Calidad Preparación | En taller | — | cerrada 04-08-2026 | cumplió |
| Calidad Desabolladura | En taller | QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDRO | cerrada 30-07-2026 | cumplió |
| Taller | En taller | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 20-08-2026 | cumplió |
| Ingreso a taller | En taller | PARRA OTAROLA JAIME ANDRES | cerrada 29-07-2026 | cumplió |
| Confirmar llegada repuesto | En patio | VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS | cerrada 28-07-2026 | cumplió |
| Confirmación solicitud repuestos | En patio | VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO | cerrada 28-07-2026 | 1440m |
| Solicitar repuestos | En patio | — | cerrada 27-07-2026 | cumplió |
| Cargar orden compañía | En patio | — | cerrada 27-07-2026 | cumplió |
| Aprobar presupuesto | En patio | — | cerrada 27-07-2026 | cumplió |
Trabajos de taller (6)
- LAVADOR terminado 20-08-2026 · no pagado
- PULIDOR · SALAS HERRERA JOSELYN SOLEDADterminado 10-08-2026 · no pagado
- DESARMADOR/ARMADOR · SALAS HERRERA JOSELYN SOLEDADterminado 10-08-2026 · no pagado
- PINTOR terminado 06-08-2026 · Si
- PREPARADOR terminado 04-08-2026 · Si
- DESABOLLADOR · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDROterminado 30-07-2026 · Si
Dueño de gestión
Asesores
Motivo principal
Cliente / Entrega
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar: entrega trabada.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (40)
- cliente confirma retiro proximo miercoles 02-09 esta fuera de santiago · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR28-08-26, 8:52 a. m.
- cliente informado nuevamente vehiculo listo no ha respondido · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR27-08-26, 5:03 p. m.
- cliente informado retira martes 25-08 · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR20-08-26, 6:32 p. m.
- Tarea Agendar entrega creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-08-26, 6:03 p. m.
- Tarea creada: Agendar entrega · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-08-26, 6:03 p. m.
- Tarea Vehículo listo Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-08-26, 6:03 p. m.
- Tarea Vehículo listo creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-08-26, 6:00 p. m.
- Tarea creada: Vehículo listo · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-08-26, 6:00 p. m.
- Tarea Controlar calidad Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-08-26, 6:00 p. m.
- Tarea Controlar calidad creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-08-26, 4:49 p. m.
- Tarea creada: Controlar calidad · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-08-26, 4:49 p. m.
- Tarea Taller Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-08-26, 4:49 p. m.
- Tarea Calidad Lavado Resuelto20-08-26, 11:43 a. m.
- Tarea creada: Calidad Lavado20-08-26, 11:43 a. m.
- Trabajo iniciado: LAVADOR19-08-26, 5:14 p. m.
- Tarea Calidad Pulido Resuelto · SALAS HERRERA JOSELYN SOLEDAD10-08-26, 11:49 a. m.
- Tarea creada: Calidad Pulido · SALAS HERRERA JOSELYN SOLEDAD10-08-26, 11:48 a. m.
- Trabajo iniciado: PULIDOR · SALAS HERRERA JOSELYN SOLEDAD10-08-26, 10:58 a. m.
- Tarea Calidad Armado/Desarmado Resuelto · SALAS HERRERA JOSELYN SOLEDAD10-08-26, 10:58 a. m.
- Tarea creada: Calidad Armado/Desarmado · SALAS HERRERA JOSELYN SOLEDAD10-08-26, 10:58 a. m.
- Trabajo iniciado: DESARMADOR/ARMADOR08-08-26, 11:30 a. m.
- Tarea Calidad Pintura Resuelto06-08-26, 10:33 a. m.
- Tarea creada: Calidad Pintura06-08-26, 10:32 a. m.
- Trabajo iniciado: PINTOR06-08-26, 8:24 a. m.
- Tarea Calidad Preparación Resuelto04-08-26, 9:32 a. m.
- Tarea creada: Calidad Preparación04-08-26, 9:32 a. m.
- Trabajo iniciado: PREPARADOR04-08-26, 9:32 a. m.
- Tarea Calidad Desabolladura Resuelto · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDRO30-07-26, 3:57 p. m.
- Tarea creada: Calidad Desabolladura · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDRO30-07-26, 3:57 p. m.
- Trabajo iniciado: DESABOLLADOR · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDRO29-07-26, 9:59 a. m.
- Tarea Ingreso a taller Resuelto · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES29-07-26, 9:01 a. m.
- Tarea creada: Taller · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES29-07-26, 9:01 a. m.
- Tarea Ingreso a taller creada · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS28-07-26, 5:14 p. m.
- Tarea creada: Ingreso a taller · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS28-07-26, 5:14 p. m.
- Tarea Confirmar llegada repuesto Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS28-07-26, 5:14 p. m.
- Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-07-26, 11:40 a. m.
- Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-07-26, 11:40 a. m.
- Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-07-26, 11:40 a. m.
- Tarea Confirmación solicitud repuestos creada27-07-26, 9:03 a. m.
- Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos27-07-26, 9:03 a. m.