Órdenes

EDUARDO CAVIEDES AEDO .

SUBARU IMPREZAVTFL98
Consorcio
OT 514401
Siniestro 398507104

ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente

Días desde ingreso
45
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Leve
Teléfono
955398900
Email
eduardo.caviedes@alumnos.usm.cl
VIN
0
RUT
—
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Confirmar llegada VOR
Responsable
VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
45
Ingreso taller
—
Recepción
22-07-2026
SLA tarea
18-08-26, 11:43 a. m.

Alertas (4)

  • altaVOR / importación de repuesto
  • altaSLA de la tarea actual vencido
  • mediaAuto listo sin entregar
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (3)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Vehículo reingresa a tallerEn patio—31-08-2026VENCIDO
Confirmar llegada repuestoEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO18-08-2026VENCIDO
Confirmar llegada VOREn tallerVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO18-08-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (10)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Vehículo fuera de tallerCon cliente—cerrada 31-08-2026cumplió
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 18-08-2026cumplió
Cargar orden compañíaEn patio—cerrada 17-08-2026cumplió
Solicitar repuestosEn patio—cerrada 17-08-2026cumplió
Aprobar presupuestoEn patio—cerrada 17-08-2026cumplió
PresupuestarEn patio—cerrada 23-07-2026cumplió
Confirmar Recepción a clienteEn patio—cerrada 22-07-2026cumplió
RecepcionarEn patio—cerrada 22-07-20261440m
Agendar clienteGestionadoGUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITHcerrada 20-07-2026cumplió
AsignaciónGestionadoGUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITHcerrada 20-07-2026cumplió
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
alta
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar a abastecimiento; exigir ETA.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (34)

  • Tarea Vehículo reingresa a taller creada31-08-26, 4:31 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo reingresa a taller31-08-26, 4:31 p. m.
  • Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto31-08-26, 4:31 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo fuera de taller31-08-26, 4:31 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO18-08-26, 11:13 a. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO18-08-26, 11:13 a. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO18-08-26, 11:13 a. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada VOR · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO18-08-26, 11:13 a. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos creada17-08-26, 3:14 p. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos17-08-26, 3:14 p. m.
  • Tarea Solicitar repuestos Resuelto17-08-26, 3:14 p. m.
  • Tarea Cargar orden compañía Resuelto17-08-26, 3:13 p. m.
  • Tarea creada: Solicitar repuestos17-08-26, 3:11 p. m.
  • Tarea creada: Cargar orden compañía17-08-26, 3:11 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Resuelto17-08-26, 3:11 p. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto23-07-26, 3:53 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada23-07-26, 3:53 p. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto23-07-26, 3:53 p. m.
  • Tarea Presupuestar reasignada al usuario victor.santtiz@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA23-07-26, 9:06 a. m.
  • Datos de siniestro actualizados22-07-26, 11:50 p. m.
  • Tarea Presupuestar creada22-07-26, 11:50 p. m.
  • Tarea creada: Presupuestar22-07-26, 11:50 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto22-07-26, 11:50 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente22-07-26, 11:49 p. m.
  • Tarea Recepcionar Resuelto22-07-26, 11:49 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente creada22-07-26, 11:49 p. m.
  • Tarea Recepcionar creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-07-26, 2:30 p. m.
  • Tarea creada: Recepcionar · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-07-26, 2:30 p. m.
  • Tarea Agendar cliente Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-07-26, 2:30 p. m.
  • Tarea Agendar cliente creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-07-26, 2:30 p. m.
  • Tarea creada: Agendar cliente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-07-26, 2:30 p. m.
  • Tarea Asignación Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-07-26, 2:30 p. m.
  • Tarea creada: Asignación · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-07-26, 2:30 p. m.
  • Nuevo DYP creado exitosamente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-07-26, 2:30 p. m.