Órdenes

CLAUDIO ALEJANDRO COLOMBO FUENZALIDA .

128660968
CITROEN C3VGKV31
BCI
OT 514351
Siniestro 10833876

ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente

Días desde ingreso
46
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
996748703
Email
CLAUDIOCOLOMBO33@GMAIL.COM
VIN
935CNFD10SB535080
RUT
128660968
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Confirmar llegada VOR
Responsable
VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
46
Ingreso taller
—
Recepción
22-07-2026
SLA tarea
28-07-26, 9:03 a. m.

Alertas (4)

  • altaVOR / importación de repuesto
  • altaSLA de la tarea actual vencido
  • mediaAuto listo sin entregar
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (3)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Confirmar llegada repuestoEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO26-07-2026VENCIDO
Confirmar llegada VOREn tallerVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO26-07-2026VENCIDO
Vehículo reingresa a tallerEn patioPÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (10)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 26-07-2026cumplió
Cargar orden compañíaEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 24-07-2026cumplió
Solicitar repuestosEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 24-07-2026cumplió
Aprobar presupuestoEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 24-07-2026cumplió
Vehículo fuera de tallerCon clientePÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIRcerrada 22-07-2026cumplió
PresupuestarEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 23-07-2026cumplió
Confirmar Recepción a clienteEn patioPÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIRcerrada 22-07-2026cumplió
RecepcionarEn patioPÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIRcerrada 22-07-20261440m
Agendar clienteGestionadoGUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITHcerrada 13-07-2026cumplió
AsignaciónGestionadoGUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITHcerrada 13-07-2026cumplió
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
alta
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar a abastecimiento; exigir ETA.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (37)

  • Tarea creada: Confirmar llegada VOR · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO26-07-26, 6:33 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO26-07-26, 6:33 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO26-07-26, 6:33 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO26-07-26, 6:33 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos creada · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN24-07-26, 4:14 p. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN24-07-26, 4:14 p. m.
  • Tarea Solicitar repuestos Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN24-07-26, 4:14 p. m.
  • Tarea Cargar orden compañía Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN24-07-26, 4:14 p. m.
  • Tarea creada: Solicitar repuestos · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN24-07-26, 4:12 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN24-07-26, 4:12 p. m.
  • Tarea creada: Cargar orden compañía · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN24-07-26, 4:12 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN23-07-26, 3:31 p. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN23-07-26, 3:31 p. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN23-07-26, 3:31 p. m.
  • Tarea Presupuestar reasignada al usuario axel.oliveros@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA23-07-26, 8:33 a. m.
  • CASO REMOTO ESPERA LLEGADA DE ORDEN REPARACION SIN DEDUCIBLE PARA SOLICITAR REPUESTOS · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-26, 4:37 p. m.
  • Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-26, 4:35 p. m.
  • Tarea Vehículo reingresa a taller creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-26, 4:35 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo reingresa a taller · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-26, 4:35 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo fuera de taller · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-26, 4:35 p. m.
  • Tarea Presupuestar creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-26, 4:35 p. m.
  • Tarea creada: Presupuestar · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-26, 4:35 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-26, 4:35 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-26, 4:34 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-26, 4:34 p. m.
  • Tarea Recepcionar Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-26, 4:34 p. m.
  • Datos de cliente actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-26, 4:34 p. m.
  • Datos de vehículo actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-26, 4:33 p. m.
  • Datos de vehículo actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR22-07-26, 4:32 p. m.
  • Tarea Recepcionar creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH13-07-26, 10:30 a. m.
  • Tarea creada: Recepcionar · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH13-07-26, 10:30 a. m.
  • Tarea Agendar cliente Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH13-07-26, 10:30 a. m.
  • Tarea Agendar cliente creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH13-07-26, 10:29 a. m.
  • Tarea creada: Agendar cliente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH13-07-26, 10:29 a. m.
  • Tarea Asignación Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH13-07-26, 10:29 a. m.
  • Tarea creada: Asignación · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH13-07-26, 10:29 a. m.
  • Nuevo DYP creado exitosamente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH13-07-26, 10:28 a. m.