Órdenes

MARCELO ANDRES SANTIBAÑEZ MENDOZA

18188598K
KIA SPORTAGETKJZ50
HDI
OT 513963
Siniestro 96108789

ROMA en vivo · estado de flujo: En taller

Días desde ingreso
47
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
15-09-2026
Magnitud de daño
Grave
Teléfono
958213604
Email
marcelosantibanez38@gmail.com
VIN
KNAPV81CBP7189092
RUT
18188598K
Estado de flujo
En taller
Tarea actual
Calidad Pintura
Responsable
PRIETO VERGARA CAMILO JOSÉ
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
47
Ingreso taller
24-08-2026
Recepción
21-07-2026
SLA tarea
31-08-26, 9:03 a. m.

Alertas (3)

  • altaTrabajo vencido / estancado en taller
  • mediaTrabajo abierto sin resolutor
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (1)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
TallerEn taller—24-08-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (14)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Calidad PinturaEn tallerTELLO ROBLES JAVIER ANDREScerrada 28-08-2026cumplió
Calidad PreparaciónEn tallerBADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBANcerrada 27-08-2026cumplió
Calidad DesabolladuraEn tallerQUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDROcerrada 26-08-2026cumplió
Ingreso a tallerEn tallerPARRA OTAROLA JAIME ANDREScerrada 24-08-2026cumplió
Confirmar llegada repuestoEn patioVALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIScerrada 24-08-2026cumplió
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 21-08-2026cumplió
Cargar orden compañíaEn patio—cerrada 22-08-20261440m
Solicitar repuestosEn patio—cerrada 20-08-2026cumplió
Aprobar presupuestoEn patio—cerrada 20-08-2026cumplió
PresupuestarEn patio—cerrada 22-07-2026cumplió
Confirmar Recepción a clienteEn patioPÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIRcerrada 21-07-2026cumplió
RecepcionarEn patioPÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIRcerrada 21-07-20261440m
Agendar clienteGestionadoGUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITHcerrada 20-07-2026cumplió
AsignaciónGestionadoGUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITHcerrada 20-07-2026cumplió

Trabajos de taller (4)

  • PINTOR · TELLO ROBLES JAVIER ANDRESterminado 28-08-2026 · no pagado
  • PREPARADOR · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBANterminado 27-08-2026 · Si
  • MECANICO abierto · no pagado
  • DESABOLLADOR · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDROterminado 26-08-2026 · no pagado
Dueño de gestión
Sebastián
Motivo principal
Calidad
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar rechazo de calidad.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (40)

  • Tarea Calidad Pintura Resuelto · TELLO ROBLES JAVIER ANDRES28-08-26, 6:34 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Pintura · TELLO ROBLES JAVIER ANDRES28-08-26, 6:33 p. m.
  • Trabajo iniciado: PINTOR · TELLO ROBLES JAVIER ANDRES28-08-26, 5:19 p. m.
  • Tarea Calidad Preparación Resuelto · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBAN27-08-26, 7:39 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Preparación · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBAN27-08-26, 7:39 p. m.
  • Trabajo iniciado: PREPARADOR · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBAN27-08-26, 8:41 a. m.
  • Trabajo iniciado: MECANICO26-08-26, 4:17 p. m.
  • Tarea Calidad Desabolladura Resuelto · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDRO26-08-26, 9:48 a. m.
  • Tarea creada: Calidad Desabolladura · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDRO26-08-26, 9:48 a. m.
  • Trabajo iniciado: DESABOLLADOR · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDRO26-08-26, 9:48 a. m.
  • Tarea Ingreso a taller Resuelto · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES24-08-26, 12:23 p. m.
  • Tarea creada: Taller · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES24-08-26, 12:23 p. m.
  • Tarea Ingreso a taller creada · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS24-08-26, 10:28 a. m.
  • Tarea creada: Ingreso a taller · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS24-08-26, 10:28 a. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS24-08-26, 10:28 a. m.
  • Tarea Cargar orden compañía Resuelto22-08-26, 11:28 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO21-08-26, 2:21 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO21-08-26, 2:21 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO21-08-26, 2:21 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos creada20-08-26, 4:58 p. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos20-08-26, 4:58 p. m.
  • Tarea Solicitar repuestos Resuelto20-08-26, 4:58 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Resuelto20-08-26, 4:57 p. m.
  • Tarea creada: Solicitar repuestos20-08-26, 4:57 p. m.
  • Tarea creada: Cargar orden compañía20-08-26, 4:57 p. m.
  • COMPAÑIA HDI INFORMA QUE SE ESTÁ REALIZANDO PERITAJE AL SINIESTRO03-08-26, 1:09 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada22-07-26, 2:13 p. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto22-07-26, 2:13 p. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto22-07-26, 2:13 p. m.
  • Tarea Presupuestar reasignada al usuario fernando.gonzalez@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA22-07-26, 8:53 a. m.
  • Tarea Presupuestar creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR21-07-26, 4:43 p. m.
  • Tarea creada: Presupuestar · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR21-07-26, 4:43 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR21-07-26, 4:43 p. m.
  • Datos de vehículo actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR21-07-26, 4:41 p. m.
  • Datos de cliente actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR21-07-26, 4:40 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR21-07-26, 4:40 p. m.
  • Tarea Recepcionar Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR21-07-26, 4:40 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR21-07-26, 4:40 p. m.
  • Datos de cliente actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR21-07-26, 4:39 p. m.
  • Datos de vehículo actualizados · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH20-07-26, 1:47 p. m.