Órdenes
BARBARA CRISTINA MUÑOZ MARTIN
270677649
DFSK Z9VYVS96
BCI
OT 512880
Siniestro 10838210
ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente
Días desde ingreso
51
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
979070574
Email
asuntosbarbara30@gmail.com
VIN
M9T400AS1027962
RUT
270677649
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Aprobar presupuesto
Responsable
OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
51
Ingreso taller
—
Recepción
17-07-2026
SLA tarea
21-07-26, 4:06 p. m.
Alertas (3)
- altaSLA de la tarea actual vencido
- mediaAuto listo sin entregar
- altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)
Tareas abiertas (2)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Aprobar presupuesto | En patio | OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN | 21-07-2026 | VENCIDO |
| Vehículo reingresa a taller | En patio | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | 17-07-2026 | VENCIDO |
Tareas cerradas recientes (6)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Vehículo fuera de taller | Con cliente | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | cerrada 17-07-2026 | cumplió |
| Presupuestar | En patio | OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN | cerrada 21-07-2026 | 4320m |
| Confirmar Recepción a cliente | En patio | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | cerrada 17-07-2026 | cumplió |
| Recepcionar | En patio | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | cerrada 17-07-2026 | 1440m |
| Agendar cliente | Gestionado | GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO | cerrada 14-07-2026 | cumplió |
| Asignación | Gestionado | GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO | cerrada 14-07-2026 | cumplió |
Dueño de gestión
Maribel Leiva
Motivo principal
Orden compañía / Aprobación
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar aprobación a jefatura.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (26)
- se insiste con llamadas mail y wassap pago deducible sin respuesta todavia · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR29-07-26, 10:12 a. m.
- cliente avisado de pago deducible para solicitar repuestos · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR23-07-26, 11:16 a. m.
- Tarea Aprobar presupuesto creada · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN21-07-26, 4:06 p. m.
- Tarea creada: Aprobar presupuesto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN21-07-26, 4:06 p. m.
- Tarea Presupuestar Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN21-07-26, 4:06 p. m.
- Tarea Presupuestar reasignada al usuario axel.oliveros@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA20-07-26, 8:33 a. m.
- CASO REMOTO EVALAUDOR AXEL ESPERA LLEGADA DE ORDEN REPARACION PARA COBRAR DEDUCIBLE Y SOLICITAR REPUESTOS · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR17-07-26, 11:24 a. m.
- Tarea Vehículo reingresa a taller creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR17-07-26, 11:23 a. m.
- Tarea creada: Vehículo reingresa a taller · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR17-07-26, 11:23 a. m.
- Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR17-07-26, 11:23 a. m.
- Tarea creada: Vehículo fuera de taller · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR17-07-26, 11:23 a. m.
- Tarea creada: Presupuestar · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR17-07-26, 11:22 a. m.
- Tarea Presupuestar creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR17-07-26, 11:22 a. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR17-07-26, 11:22 a. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR17-07-26, 11:22 a. m.
- Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR17-07-26, 11:22 a. m.
- Tarea Recepcionar Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR17-07-26, 11:22 a. m.
- Datos de cliente actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR17-07-26, 11:21 a. m.
- Tarea Recepcionar creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO14-07-26, 5:19 p. m.
- Tarea creada: Recepcionar · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO14-07-26, 5:19 p. m.
- Tarea Agendar cliente Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO14-07-26, 5:19 p. m.
- Tarea Agendar cliente creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO14-07-26, 5:19 p. m.
- Tarea creada: Agendar cliente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO14-07-26, 5:19 p. m.
- Tarea Asignación Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO14-07-26, 5:19 p. m.
- Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO14-07-26, 5:18 p. m.
- Nuevo DYP creado exitosamente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO14-07-26, 5:17 p. m.