Órdenes

MAURICIO MAXIMILIANO VILLEGAS ZENTENO .

145098769
OPEL MOKKATRFX23
BCI
OT 504162
Siniestro 10804385

ROMA en vivo · estado de flujo: En taller

Días desde ingreso
82
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
13-08-2026
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
982210443
Email
mwzeta.mv@gmail.com
VIN
VXKUSHPW8SW000426
RUT
145098769
Estado de flujo
En taller
Tarea actual
Retorno a proceso de Taller
Responsable
PRIETO VERGARA CAMILO JOSÉ
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
82
Ingreso taller
22-07-2026
Recepción
16-06-2026
SLA tarea
01-01-70, 9:00 a. m.

Alertas (4)

  • altaTrabajo vencido / estancado en taller
  • altaSLA de la tarea actual vencido
  • mediaTrabajo abierto sin resolutor
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (3)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Retorno a proceso de TallerEn tallerROJAS FLORES ERIC JOHN12-08-2026VENCIDO
TallerEn taller—22-07-2026VENCIDO
Confirmar llegada VOREn tallerVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO01-07-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (15)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Vehículo detenidoEn tallerROJAS FLORES ERIC JOHNcerrada 12-08-2026cumplió
Calidad LavadoEn taller—cerrada 12-08-2026cumplió
Calidad LavadoEn taller—cerrada 10-08-2026cumplió
Calidad Armado/DesarmadoEn taller—cerrada 10-08-2026cumplió
Calidad PinturaEn taller—cerrada 29-07-2026cumplió
Calidad PinturaEn taller—cerrada 29-07-2026cumplió
Calidad PreparaciónEn tallerBADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBANcerrada 26-07-2026cumplió
Calidad PreparaciónEn tallerBADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBANcerrada 26-07-2026cumplió
Calidad DesabolladuraEn taller—cerrada 22-07-2026cumplió
Trabajos adicionalesEn taller—cerrada 22-07-2026cumplió
Ingreso a tallerEn tallerPARRA OTAROLA JAIME ANDREScerrada 22-07-2026cumplió
Confirmar llegada repuestoEn patioPARRA OTAROLA JAIME ANDREScerrada 22-07-20264320m
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 01-07-2026cumplió
Cargar orden compañíaEn patio—cerrada 30-06-2026cumplió
Solicitar repuestosEn patio—cerrada 30-06-2026cumplió

Trabajos de taller (9)

  • LAVADOR terminado 12-08-2026 · no pagado
  • LAVADOR terminado 10-08-2026 · no pagado
  • DESARMADOR/ARMADOR terminado 10-08-2026 · no pagado
  • PINTOR terminado 29-07-2026 · Si
  • PINTOR terminado 29-07-2026 · Si
  • PREPARADOR · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBANterminado 26-07-2026 · Si
  • PREPARADOR · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBANterminado 26-07-2026 · Si
  • MECANICO abierto · no pagado
  • DESABOLLADOR terminado 22-07-2026 · Si
Dueño de gestión
Taller genérico
Motivo principal
Taller
Prioridad
alta
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar: vehículo detenido en taller.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (40)

  • Tarea Retorno a proceso de Taller creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN12-08-26, 10:16 a. m.
  • Tarea creada: Retorno a proceso de Taller · ROJAS FLORES ERIC JOHN12-08-26, 10:16 a. m.
  • Tarea Vehículo detenido Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN12-08-26, 10:16 a. m.
  • Tarea creada: Vehículo detenido · ROJAS FLORES ERIC JOHN12-08-26, 10:15 a. m.
  • Tarea Calidad Lavado Resuelto12-08-26, 10:04 a. m.
  • Tarea creada: Calidad Lavado12-08-26, 10:04 a. m.
  • Tarea Calidad Lavado Resuelto10-08-26, 2:29 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Lavado10-08-26, 2:29 p. m.
  • Trabajo iniciado: LAVADOR10-08-26, 2:29 p. m.
  • Trabajo iniciado: LAVADOR10-08-26, 2:29 p. m.
  • Tarea Calidad Armado/Desarmado Resuelto10-08-26, 9:46 a. m.
  • Tarea creada: Calidad Armado/Desarmado10-08-26, 9:46 a. m.
  • Trabajo iniciado: DESARMADOR/ARMADOR08-08-26, 12:56 p. m.
  • Tarea Calidad Pintura Resuelto29-07-26, 11:26 a. m.
  • Tarea creada: Calidad Pintura29-07-26, 11:26 a. m.
  • Tarea Calidad Pintura Resuelto29-07-26, 11:25 a. m.
  • Tarea creada: Calidad Pintura29-07-26, 11:25 a. m.
  • Trabajo iniciado: PINTOR29-07-26, 10:36 a. m.
  • Trabajo iniciado: PINTOR29-07-26, 10:36 a. m.
  • a espera llegada de repuestos por vor · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES27-07-26, 10:18 a. m.
  • Tarea Calidad Preparación Resuelto · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBAN26-07-26, 6:52 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Preparación · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBAN26-07-26, 6:51 p. m.
  • Tarea Calidad Preparación Resuelto · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBAN26-07-26, 6:51 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Preparación · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBAN26-07-26, 6:51 p. m.
  • Trabajo iniciado: PREPARADOR · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBAN26-07-26, 6:51 p. m.
  • Trabajo iniciado: PREPARADOR · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBAN24-07-26, 6:55 p. m.
  • Trabajo iniciado: MECANICO23-07-26, 3:50 p. m.
  • Tarea Calidad Desabolladura Resuelto22-07-26, 5:26 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Desabolladura22-07-26, 5:26 p. m.
  • Tarea Trabajos adicionales Resuelto22-07-26, 12:50 p. m.
  • Tarea creada: Trabajos adicionales22-07-26, 12:49 p. m.
  • Trabajo iniciado: DESABOLLADOR22-07-26, 8:49 a. m.
  • Tarea Ingreso a taller Resuelto · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES22-07-26, 8:34 a. m.
  • Tarea creada: Taller · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES22-07-26, 8:34 a. m.
  • Tarea Ingreso a taller creada · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES22-07-26, 8:34 a. m.
  • Tarea creada: Ingreso a taller · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES22-07-26, 8:34 a. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto Resuelto · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES22-07-26, 8:34 a. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada VOR · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO01-07-26, 8:57 a. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO01-07-26, 8:57 a. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO01-07-26, 8:57 a. m.