Órdenes
MARIO RODRIGO TORRES PETERS
83003616
KIA SOULJWGJ29
HDI
OT 500099
Siniestro 3424087
ROMA en vivo · estado de flujo: En taller
Días desde ingreso
96
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
31-08-2026
Magnitud de daño
Grave
Teléfono
968395606
Email
rodrigo@ancara.cl
VIN
KNAJP816AH7486840
RUT
83003616
Estado de flujo
En taller
Tarea actual
Calidad Lavado
Responsable
LAVADOR
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
96
Ingreso taller
07-08-2026
Recepción
02-06-2026
SLA tarea
04-09-26, 9:27 a. m.
Alertas (1)
- altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)
Tareas abiertas (2)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Ingreso a taller | En taller | ROJAS FLORES ERIC JOHN | 19-08-2026 | VENCIDO |
| Taller | En taller | VERGARA CONTRERAS MAURICIO ALBERTO | 07-08-2026 | VENCIDO |
Tareas cerradas recientes (15)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Calidad Lavado | En taller | — | cerrada 04-09-2026 | cumplió |
| Calidad Lavado | En taller | — | cerrada 03-09-2026 | cumplió |
| Calidad Pulido | En taller | SALAS HERRERA JOSELYN SOLEDAD | cerrada 03-09-2026 | cumplió |
| Calidad Armado/Desarmado | En taller | — | cerrada 03-09-2026 | cumplió |
| Calidad Pintura | En taller | — | cerrada 27-08-2026 | cumplió |
| Calidad Pintura | En taller | — | cerrada 27-08-2026 | cumplió |
| Calidad Preparación | En taller | — | cerrada 27-08-2026 | cumplió |
| Calidad Desabolladura | En taller | — | cerrada 26-08-2026 | cumplió |
| Calidad Mecánica | En taller | — | cerrada 26-08-2026 | cumplió |
| Calidad Armado/Desarmado | En taller | — | cerrada 25-08-2026 | cumplió |
| Confirmar llegada repuesto | En patio | VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS | cerrada 19-08-2026 | cumplió |
| Confirmación solicitud repuestos | En patio | VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO | cerrada 19-08-2026 | cumplió |
| Trabajos adicionales | En taller | DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA | cerrada 18-08-2026 | cumplió |
| Ingreso a taller | En taller | PARRA OTAROLA JAIME ANDRES | cerrada 07-08-2026 | cumplió |
| Confirmar llegada VOR | En taller | VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS | cerrada 06-08-2026 | cumplió |
Trabajos de taller (10)
- LAVADOR terminado 04-09-2026 · no pagado
- LAVADOR terminado 03-09-2026 · no pagado
- PULIDOR · SALAS HERRERA JOSELYN SOLEDADterminado 03-09-2026 · no pagado
- DESARMADOR/ARMADOR terminado 03-09-2026 · no pagado
- PINTOR terminado 27-08-2026 · Si
- PINTOR terminado 27-08-2026 · Si
- PREPARADOR terminado 27-08-2026 · Si
- DESABOLLADOR terminado 26-08-2026 · no pagado
- MECANICO terminado 26-08-2026 · no pagado
- DESARMADOR/ARMADOR terminado 25-08-2026 · no pagado
Dueño de gestión
Sebastián
Motivo principal
Calidad
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar rechazo de calidad.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (40)
- Tarea Calidad Lavado Resuelto04-09-26, 8:57 a. m.
- Tarea creada: Calidad Lavado04-09-26, 8:57 a. m.
- Tarea Calidad Lavado Resuelto03-09-26, 5:32 p. m.
- Tarea creada: Calidad Lavado03-09-26, 5:31 p. m.
- Trabajo iniciado: LAVADOR03-09-26, 5:31 p. m.
- Trabajo iniciado: LAVADOR03-09-26, 5:31 p. m.
- Tarea Calidad Pulido Resuelto · SALAS HERRERA JOSELYN SOLEDAD03-09-26, 12:13 p. m.
- Tarea creada: Calidad Pulido · SALAS HERRERA JOSELYN SOLEDAD03-09-26, 12:13 p. m.
- Trabajo iniciado: PULIDOR · SALAS HERRERA JOSELYN SOLEDAD03-09-26, 11:40 a. m.
- Tarea Calidad Armado/Desarmado Resuelto03-09-26, 11:22 a. m.
- Tarea creada: Calidad Armado/Desarmado03-09-26, 11:22 a. m.
- Trabajo iniciado: DESARMADOR/ARMADOR03-09-26, 11:21 a. m.
- Tarea Calidad Pintura Resuelto27-08-26, 7:04 p. m.
- Tarea creada: Calidad Pintura27-08-26, 7:04 p. m.
- Tarea Calidad Pintura Resuelto27-08-26, 7:04 p. m.
- Tarea creada: Calidad Pintura27-08-26, 7:04 p. m.
- Trabajo iniciado: PINTOR27-08-26, 5:19 p. m.
- Trabajo iniciado: PINTOR27-08-26, 5:19 p. m.
- Tarea Calidad Preparación Resuelto27-08-26, 2:24 p. m.
- Tarea creada: Calidad Preparación27-08-26, 2:24 p. m.
- Trabajo iniciado: PREPARADOR27-08-26, 11:00 a. m.
- Tarea Calidad Desabolladura Resuelto26-08-26, 5:34 p. m.
- Tarea creada: Calidad Desabolladura26-08-26, 5:34 p. m.
- Tarea Calidad Mecánica Resuelto26-08-26, 4:15 p. m.
- Tarea creada: Calidad Mecánica26-08-26, 4:15 p. m.
- Trabajo iniciado: DESABOLLADOR26-08-26, 12:15 p. m.
- Tarea Calidad Armado/Desarmado Resuelto25-08-26, 12:14 p. m.
- Tarea creada: Calidad Armado/Desarmado25-08-26, 12:14 p. m.
- Trabajo iniciado: MECANICO25-08-26, 11:50 a. m.
- Trabajo iniciado: DESARMADOR/ARMADOR25-08-26, 11:29 a. m.
- Tarea Ingreso a taller creada · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS19-08-26, 1:56 p. m.
- Tarea creada: Ingreso a taller · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS19-08-26, 1:56 p. m.
- Tarea Confirmar llegada repuesto Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS19-08-26, 1:56 p. m.
- Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO19-08-26, 9:54 a. m.
- Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO19-08-26, 9:54 a. m.
- Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO19-08-26, 9:54 a. m.
- Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos · DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA18-08-26, 5:38 p. m.
- Tarea Trabajos adicionales Resuelto · DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA18-08-26, 5:38 p. m.
- Tarea creada: Trabajos adicionales · DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA18-08-26, 5:37 p. m.
- Tarea creada: Taller · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES07-08-26, 8:44 a. m.