Órdenes
SANDRA DEL CARMEN RAMOS RETAM SANDRA DEL CARMEN RAMOS RETAM
GEELY COOLRAYVTDY16
BCI
OT 500061
Siniestro 10778901
ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente
Días desde ingreso
95
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Leve
Teléfono
984033315
Email
Sramos.retamales@gmail.com
VIN
0
RUT
—
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Solicitar repuestos
Responsable
EVALUADOR DE SINIESTROS
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
95
Ingreso taller
—
Recepción
03-06-2026
SLA tarea
04-06-26, 5:03 p. m.
Alertas (4)
- altaSLA de la tarea actual vencido
- mediaRepuesto pendiente por llegar
- mediaAuto listo sin entregar
- altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)
Tareas abiertas (2)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Solicitar repuestos | En patio | — | 03-06-2026 | VENCIDO |
| Vehículo reingresa a taller | En patio | — | 03-06-2026 | VENCIDO |
Tareas cerradas recientes (8)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Cargar orden compañía | En patio | — | cerrada 03-06-2026 | cumplió |
| Vehículo fuera de taller | Con cliente | — | cerrada 03-06-2026 | cumplió |
| Aprobar presupuesto | En patio | — | cerrada 03-06-2026 | cumplió |
| Presupuestar | En patio | — | cerrada 03-06-2026 | cumplió |
| Confirmar Recepción a cliente | En patio | — | cerrada 03-06-2026 | cumplió |
| Recepcionar | En patio | — | cerrada 03-06-2026 | 1440m |
| Agendar clientereabierta | Gestionado | GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH | cerrada 27-05-2026 | cumplió |
| Asignación | Gestionado | GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH | cerrada 25-05-2026 | cumplió |
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Depurar histórico o exigir ETA firme.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (32)
- CAKCELARA JUEVES 27-0824-08-26, 9:37 a. m.
- pendiente de pago de deducible04-06-26, 9:20 a. m.
- Tarea Cargar orden compañía Resuelto03-06-26, 5:04 p. m.
- Tarea creada: Solicitar repuestos03-06-26, 5:03 p. m.
- Tarea creada: Cargar orden compañía03-06-26, 5:03 p. m.
- Tarea Aprobar presupuesto Resuelto03-06-26, 5:03 p. m.
- Tarea Vehículo reingresa a taller creada03-06-26, 12:10 a. m.
- Tarea creada: Vehículo reingresa a taller03-06-26, 12:10 a. m.
- Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto03-06-26, 12:10 a. m.
- Tarea creada: Vehículo fuera de taller03-06-26, 12:10 a. m.
- Tarea Aprobar presupuesto creada03-06-26, 12:10 a. m.
- Tarea creada: Aprobar presupuesto03-06-26, 12:10 a. m.
- Tarea Presupuestar Resuelto03-06-26, 12:10 a. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto03-06-26, 12:09 a. m.
- Tarea Presupuestar creada03-06-26, 12:09 a. m.
- Tarea creada: Presupuestar03-06-26, 12:09 a. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente creada03-06-26, 12:09 a. m.
- Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente03-06-26, 12:09 a. m.
- Tarea Recepcionar Resuelto03-06-26, 12:09 a. m.
- Tarea Recepcionar creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH27-05-26, 11:18 a. m.
- Tarea creada: Recepcionar · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH27-05-26, 11:18 a. m.
- Tarea Agendar cliente Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH27-05-26, 11:18 a. m.
- Tarea Agendar cliente reabierta · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH27-05-26, 11:18 a. m.
- Tarea Recepcionar eliminada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH27-05-26, 11:18 a. m.
- Tarea Recepcionar creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH25-05-26, 1:08 p. m.
- Tarea creada: Recepcionar · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH25-05-26, 1:08 p. m.
- Tarea Agendar cliente Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH25-05-26, 1:08 p. m.
- Tarea Agendar cliente creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH25-05-26, 1:07 p. m.
- Tarea creada: Agendar cliente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH25-05-26, 1:07 p. m.
- Tarea Asignación Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH25-05-26, 1:07 p. m.
- Tarea creada: Asignación · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH25-05-26, 1:07 p. m.
- Nuevo DYP creado exitosamente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH25-05-26, 1:07 p. m.