Órdenes
ISABEL MARGARITA CARO VERGARA
LANDKING LK3 (GSL)VGBY37
BCI
OT 497638
Siniestro 10708005
ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente
Días desde ingreso
94
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Leve
Teléfono
997896007
Email
vania.osorio.2018@gmail.com
VIN
LYTCAGA00SZ070055
RUT
—
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Confirmar llegada VOR
Responsable
VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
94
Ingreso taller
—
Recepción
04-06-2026
SLA tarea
09-07-26, 5:29 p. m.
Alertas (4)
- altaVOR / importación de repuesto
- altaSLA de la tarea actual vencido
- mediaAuto listo sin entregar
- altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)
Tareas abiertas (3)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Confirmar llegada repuesto | En patio | VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO | 09-07-2026 | VENCIDO |
| Confirmar llegada VOR | En taller | VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO | 09-07-2026 | VENCIDO |
| Vehículo reingresa a taller | En patio | — | 18-06-2026 | VENCIDO |
Tareas cerradas recientes (10)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Confirmación solicitud repuestos | En patio | VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO | cerrada 09-07-2026 | 1440m |
| Cargar orden compañía | En patio | — | cerrada 19-06-2026 | cumplió |
| Solicitar repuestos | En patio | — | cerrada 07-07-2026 | 1440m |
| Vehículo fuera de taller | Con cliente | — | cerrada 18-06-2026 | cumplió |
| Aprobar presupuesto | En patio | — | cerrada 19-06-2026 | cumplió |
| Presupuestar | En patio | — | cerrada 18-06-2026 | 4320m |
| Confirmar Recepción a cliente | En patio | — | cerrada 04-06-2026 | cumplió |
| Recepcionar | En patio | — | cerrada 04-06-2026 | 1440m |
| Agendar cliente | Gestionado | GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO | cerrada 20-05-2026 | cumplió |
| Asignación | Gestionado | GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO | cerrada 20-05-2026 | cumplió |
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Depurar histórico o exigir ETA firme.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (34)
- Tarea creada: Confirmar llegada VOR · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO09-07-26, 4:59 p. m.
- Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO09-07-26, 4:59 p. m.
- Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO09-07-26, 4:59 p. m.
- Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO09-07-26, 4:59 p. m.
- Tarea Confirmación solicitud repuestos creada07-07-26, 3:34 p. m.
- Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos07-07-26, 3:34 p. m.
- Tarea Solicitar repuestos Resuelto07-07-26, 3:34 p. m.
- Datos de siniestro actualizados07-07-26, 3:30 p. m.
- Tarea Cargar orden compañía Resuelto19-06-26, 12:29 a. m.
- Tarea creada: Solicitar repuestos19-06-26, 12:28 a. m.
- Tarea creada: Cargar orden compañía19-06-26, 12:28 a. m.
- Tarea Aprobar presupuesto Resuelto19-06-26, 12:28 a. m.
- Tarea Vehículo reingresa a taller creada18-06-26, 11:07 a. m.
- Tarea creada: Vehículo reingresa a taller18-06-26, 11:07 a. m.
- Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto18-06-26, 11:07 a. m.
- Tarea creada: Vehículo fuera de taller18-06-26, 11:07 a. m.
- Tarea Aprobar presupuesto creada18-06-26, 11:07 a. m.
- Tarea creada: Aprobar presupuesto18-06-26, 11:07 a. m.
- Tarea Presupuestar Resuelto18-06-26, 11:07 a. m.
- Tarea Presupuestar creada04-06-26, 12:21 p. m.
- Tarea creada: Presupuestar04-06-26, 12:21 p. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto04-06-26, 12:21 p. m.
- Tarea Recepcionar Resuelto04-06-26, 12:20 p. m.
- Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente04-06-26, 12:20 p. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente creada04-06-26, 12:20 p. m.
- vehículo se encuentra en proceso de codificación de los repuestos por parte de indumotora04-06-26, 9:16 a. m.
- Tarea Recepcionar creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO20-05-26, 1:56 p. m.
- Tarea creada: Recepcionar · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO20-05-26, 1:56 p. m.
- Tarea Agendar cliente Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO20-05-26, 1:56 p. m.
- Tarea Agendar cliente creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO20-05-26, 1:56 p. m.
- Tarea creada: Agendar cliente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO20-05-26, 1:56 p. m.
- Tarea Asignación Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO20-05-26, 1:56 p. m.
- Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO20-05-26, 1:56 p. m.
- Nuevo DYP creado exitosamente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO20-05-26, 1:55 p. m.