Órdenes
CRISTIÁN ESTEVAN RIVERA TRONCOSO
PEUGEOT 3008TPGP39
HDI
OT 493928
Siniestro 91015994
ROMA en vivo · estado de flujo: En taller
Días desde ingreso
118
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
10-09-2026
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
997393465
Email
cristiancarpas@hotmail.com
VIN
VF3MCYHZUSS000899
RUT
—
Estado de flujo
En taller
Tarea actual
DyP Completado
Responsable
LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
118
Ingreso taller
20-05-2026
Recepción
11-05-2026
SLA tarea
03-08-26, 12:09 p. m.
Alertas (1)
- altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)
Tareas cerradas recientes (15)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| DyP Completado | Completado | LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA | cerrada 03-08-2026 | cumplió |
| Facturación | Entregado | LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA | cerrada 03-08-2026 | cumplió |
| Vehiculo entregado | Entregado | — | cerrada 08-06-2026 | cumplió |
| Agendar entrega | En patio | — | cerrada 08-06-2026 | cumplió |
| Vehículo listo | En patio | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 08-06-2026 | cumplió |
| Controlar calidad | En patio | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 08-06-2026 | cumplió |
| Calidad Lavado | En taller | — | cerrada 04-06-2026 | cumplió |
| Calidad Pulido | En taller | — | cerrada 04-06-2026 | cumplió |
| Calidad Armado/Desarmado | En taller | — | cerrada 03-06-2026 | cumplió |
| Calidad Pintura | En taller | — | cerrada 29-05-2026 | cumplió |
| Calidad Preparación | En taller | MATHEUS FRANCO FRANCISCO JOSE | cerrada 28-05-2026 | cumplió |
| Calidad Desabolladura | En taller | BURGA CHAVEZ JUAN JUNIOR | cerrada 25-05-2026 | cumplió |
| Taller | En taller | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 05-06-2026 | cumplió |
| Ingreso a taller | En taller | CAMPOS SILVA ALEX ANTONIO | cerrada 20-05-2026 | cumplió |
| Confirmar llegada VOR | En taller | VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS | cerrada 01-09-2026 | cumplió |
Trabajos de taller (6)
- LAVADOR terminado 04-06-2026 · no pagado
- PULIDOR terminado 04-06-2026 · no pagado
- DESARMADOR/ARMADOR terminado 03-06-2026 · no pagado
- PINTOR terminado 29-05-2026 · Si
- PREPARADOR · MATHEUS FRANCO FRANCISCO JOSEterminado 28-05-2026 · Si
- DESABOLLADOR · BURGA CHAVEZ JUAN JUNIORterminado 25-05-2026 · Si
Dueño de gestión
Maribel Leiva
Motivo principal
Facturación
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar y forzar cierre — facturación zombie.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (40)
- Tarea Confirmar llegada VOR Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS01-09-26, 10:16 a. m.
- Tarea DyP Completado Resuelto · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA03-08-26, 10:09 a. m.
- Tarea DyP Completado creada · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA03-08-26, 10:09 a. m.
- Tarea creada: DyP Completado · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA03-08-26, 10:09 a. m.
- Tarea Facturación Resuelto · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA03-08-26, 10:09 a. m.
- Fecha de egreso cambiada de 2026-09-10 14:18:00 a 2026-09-10 14:18:00 · PALMA BUSTAMANTE CRISTOPHER ALEXANDER27-07-26, 5:19 p. m.
- VOR PENDIENTE (MOLD. PASO RUEDA ETA 13/07) · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA18-06-26, 3:48 p. m.
- Tarea creada: Facturación08-06-26, 5:25 p. m.
- Tarea Vehiculo entregado Resuelto08-06-26, 5:25 p. m.
- Tarea Facturación creada08-06-26, 5:25 p. m.
- Tarea Vehiculo entregado creada08-06-26, 5:23 p. m.
- Tarea creada: Vehiculo entregado08-06-26, 5:23 p. m.
- Tarea Agendar entrega Resuelto08-06-26, 5:23 p. m.
- cliente retira vehiculo listo con moldura paso rueda delantero derecho pendiente por VOR (17-07)08-06-26, 5:23 p. m.
- Tarea Agendar entrega creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN08-06-26, 11:40 a. m.
- Tarea creada: Agendar entrega · ROJAS FLORES ERIC JOHN08-06-26, 11:40 a. m.
- Tarea Vehículo listo Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN08-06-26, 11:40 a. m.
- Tarea creada: Vehículo listo · ROJAS FLORES ERIC JOHN08-06-26, 11:40 a. m.
- Tarea Controlar calidad Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN08-06-26, 11:40 a. m.
- Tarea Vehículo listo creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN08-06-26, 11:40 a. m.
- Cliente informado que su vehículo está listo para retirar08-06-26, 11:31 a. m.
- Tarea Controlar calidad creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN05-06-26, 3:51 p. m.
- Tarea creada: Controlar calidad · ROJAS FLORES ERIC JOHN05-06-26, 3:51 p. m.
- Tarea Taller Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN05-06-26, 3:51 p. m.
- Tarea Calidad Lavado Resuelto04-06-26, 12:49 p. m.
- Tarea creada: Calidad Lavado04-06-26, 12:49 p. m.
- Trabajo iniciado: LAVADOR04-06-26, 11:36 a. m.
- Tarea Calidad Pulido Resuelto04-06-26, 10:53 a. m.
- Tarea creada: Calidad Pulido04-06-26, 10:53 a. m.
- Trabajo iniciado: PULIDOR04-06-26, 10:53 a. m.
- Tarea Calidad Armado/Desarmado Resuelto03-06-26, 10:37 a. m.
- Tarea creada: Calidad Armado/Desarmado03-06-26, 10:35 a. m.
- Trabajo iniciado: DESARMADOR/ARMADOR03-06-26, 10:35 a. m.
- Tarea Calidad Pintura Resuelto29-05-26, 6:14 p. m.
- Tarea creada: Calidad Pintura29-05-26, 6:14 p. m.
- Trabajo iniciado: PINTOR29-05-26, 4:50 p. m.
- Tarea Calidad Preparación Resuelto · MATHEUS FRANCO FRANCISCO JOSE28-05-26, 6:26 p. m.
- Tarea creada: Calidad Preparación · MATHEUS FRANCO FRANCISCO JOSE28-05-26, 6:26 p. m.
- Trabajo iniciado: PREPARADOR · MATHEUS FRANCO FRANCISCO JOSE27-05-26, 7:40 p. m.
- Tarea Calidad Desabolladura Resuelto · BURGA CHAVEZ JUAN JUNIOR25-05-26, 8:24 a. m.