Órdenes
JOSÉ MAURICIO DÍAZ CALDERÓN
121662566
PEUGEOT 3008THLK69
BCI
OT 484603
Siniestro 10725409
ROMA en vivo · estado de flujo: En patio
Días desde ingreso
149
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
26-05-2026
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
973869501
Email
jmdiazc@mutual.cl
VIN
VF3MCYHZURS01097
RUT
121662566
Estado de flujo
En patio
Tarea actual
Taller
Responsable
—
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
149
Ingreso taller
05-05-2026
Recepción
10-04-2026
SLA tarea
—
Alertas (1)
- altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)
Tareas cerradas recientes (15)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| DyP Completado | Completado | — | cerrada 30-05-2026 | cumplió |
| Confirmar llegada repuesto | En patio | VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS | cerrada 03-06-2026 | 4320m |
| Confirmación solicitud repuestos | En patio | VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO | cerrada 29-05-2026 | 1440m |
| Trabajos adicionales | En taller | — | cerrada 28-05-2026 | cumplió |
| Facturación | Entregado | — | cerrada 30-05-2026 | cumplió |
| Vehiculo entregado | Entregado | — | cerrada 27-05-2026 | cumplió |
| Agendar entrega | En patio | — | cerrada 27-05-2026 | cumplió |
| Vehículo listo | En patio | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 27-05-2026 | cumplió |
| Controlar calidad | En patio | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 27-05-2026 | cumplió |
| Calidad Lavado | En taller | — | cerrada 26-05-2026 | 30m |
| Calidad Pulido | En taller | — | cerrada 26-05-2026 | cumplió |
| Calidad Armado/Desarmado | En taller | — | cerrada 25-05-2026 | cumplió |
| Calidad Mecánica | En taller | — | cerrada 19-05-2026 | cumplió |
| Calidad Pintura | En taller | — | cerrada 14-05-2026 | cumplió |
| Calidad Preparación | En taller | MATHEUS FRANCO FRANCISCO JOSE | cerrada 12-05-2026 | cumplió |
Trabajos de taller (7)
- LAVADOR terminado 26-05-2026 · no pagado
- PULIDOR terminado 26-05-2026 · Si
- DESARMADOR/ARMADOR terminado 25-05-2026 · no pagado
- MECANICO terminado 19-05-2026 · no pagado
- PINTOR terminado 14-05-2026 · Si
- PREPARADOR · MATHEUS FRANCO FRANCISCO JOSEterminado 12-05-2026 · no pagado
- DESABOLLADOR terminado 07-05-2026 · Si
Dueño de gestión
Taller genérico
Motivo principal
Taller
Prioridad
alta
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar: vehículo detenido en taller.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (40)
- Tarea Ingreso a taller eliminada · CAMPOS SILVA ALEX ANTONIO03-06-26, 1:53 p. m.
- Tarea Ingreso a taller creada · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS03-06-26, 1:19 p. m.
- Tarea creada: Ingreso a taller · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS03-06-26, 1:19 p. m.
- Tarea Confirmar llegada repuesto Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS03-06-26, 1:19 p. m.
- Tarea DyP Completado Resuelto30-05-26, 11:48 a. m.
- Tarea DyP Completado creada30-05-26, 11:48 a. m.
- Tarea creada: DyP Completado30-05-26, 11:48 a. m.
- Tarea Facturación Resuelto30-05-26, 11:48 a. m.
- Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO29-05-26, 10:23 p. m.
- Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO29-05-26, 10:23 p. m.
- Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO29-05-26, 10:23 p. m.
- AL MOMENTO DE LA ENTREGA, ASEGURADO SE PERCATA QUE EL SENSOR DELANTERO DERECHO NO LE FUNCIONA. SE SOLICITA ADICIONAL A LA COMPAÑÍA28-05-26, 11:03 a. m.
- Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos28-05-26, 11:02 a. m.
- Tarea Trabajos adicionales Resuelto28-05-26, 11:02 a. m.
- Tarea creada: Trabajos adicionales28-05-26, 11:00 a. m.
- cliente retira vehiculo y queda pendiente adicional sensor delantero derecho27-05-26, 1:10 p. m.
- Tarea Facturación creada27-05-26, 12:12 p. m.
- Tarea creada: Facturación27-05-26, 12:12 p. m.
- Tarea Vehiculo entregado Resuelto27-05-26, 12:12 p. m.
- Tarea creada: Vehiculo entregado27-05-26, 12:12 p. m.
- Tarea Vehiculo entregado creada27-05-26, 12:12 p. m.
- Tarea Agendar entrega Resuelto27-05-26, 12:12 p. m.
- Tarea Agendar entrega creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-05-26, 10:05 a. m.
- Tarea creada: Agendar entrega · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-05-26, 10:05 a. m.
- Tarea Vehículo listo Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-05-26, 10:05 a. m.
- Tarea Vehículo listo creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-05-26, 10:04 a. m.
- Tarea creada: Vehículo listo · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-05-26, 10:04 a. m.
- Tarea Controlar calidad Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-05-26, 10:04 a. m.
- Tarea creada: Controlar calidad · ROJAS FLORES ERIC JOHN26-05-26, 3:22 p. m.
- Tarea Taller Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN26-05-26, 3:22 p. m.
- Tarea Controlar calidad creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN26-05-26, 3:22 p. m.
- Tarea Calidad Lavado Resuelto26-05-26, 3:10 p. m.
- Tarea creada: Calidad Lavado26-05-26, 12:47 p. m.
- Trabajo iniciado: LAVADOR26-05-26, 12:47 p. m.
- Tarea Calidad Pulido Resuelto26-05-26, 10:39 a. m.
- Tarea creada: Calidad Pulido26-05-26, 10:39 a. m.
- Trabajo iniciado: PULIDOR26-05-26, 10:39 a. m.
- Tarea Calidad Armado/Desarmado Resuelto25-05-26, 5:06 p. m.
- Tarea creada: Calidad Armado/Desarmado25-05-26, 5:05 p. m.
- Trabajo iniciado: DESARMADOR/ARMADOR25-05-26, 5:05 p. m.