Órdenes

HUGO CESAR CASTRO BANARES HUGO CESAR CASTRO BANARES

9370617K
NISSAN VERSALCKG98
HDI
OT 469500
Siniestro 74130581

ROMA en vivo · estado de flujo: En taller

Días desde ingreso
199
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
21-09-2026
Magnitud de daño
Leve
Teléfono
986173656
Email
hugocesarcastro@live.cl
VIN
0
RUT
9370617K
Estado de flujo
En taller
Tarea actual
Calidad Preparación
Responsable
BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBAN
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
199
Ingreso taller
01-09-2026
Recepción
19-02-2026
SLA tarea
04-09-26, 3:42 p. m.

Alertas (1)

  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (1)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
TallerEn taller—01-09-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (15)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Calidad PreparaciónEn tallerBADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBANcerrada 04-09-2026cumplió
Calidad DesabolladuraEn tallerQUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDROcerrada 02-09-2026cumplió
Ingreso a tallerEn tallerPARRA OTAROLA JAIME ANDREScerrada 01-09-20261440m
Vehículo reingresa a tallerEn patio—cerrada 01-09-2026cumplió
Vehículo fuera de tallerCon cliente—cerrada 15-05-2026cumplió
Confirmar llegada VOREn tallerVALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIScerrada 31-08-2026cumplió
Confirmar llegada repuestoEn patioVALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIScerrada 31-08-20264320m
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 27-02-2026cumplió
Solicitar repuestosreabiertaEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 27-02-2026cumplió
Cargar orden compañíaEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 27-02-2026cumplió
Aprobar presupuestoEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 27-02-2026cumplió
PresupuestarEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 25-02-20264320m
Confirmar Recepción a clienteEn patio—cerrada 19-02-2026cumplió
RecepcionarEn patio—cerrada 19-02-20261440m
Agendar clienteGestionadoGUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITHcerrada 17-02-2026cumplió

Trabajos de taller (2)

  • PREPARADOR · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBANterminado 04-09-2026 · no pagado
  • DESABOLLADOR · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDROterminado 02-09-2026 · no pagado
Dueño de gestión
Sebastián
Motivo principal
Calidad
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar rechazo de calidad.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (40)

  • Tarea Calidad Preparación Resuelto · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBAN04-09-26, 3:12 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Preparación · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBAN04-09-26, 3:12 p. m.
  • Trabajo iniciado: PREPARADOR · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBAN04-09-26, 9:23 a. m.
  • Tarea Calidad Desabolladura Resuelto · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDRO02-09-26, 12:03 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Desabolladura · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDRO02-09-26, 12:03 p. m.
  • Trabajo iniciado: DESABOLLADOR · QUIROZ MARTINEZ MANUEL ALEJANDRO01-09-26, 2:51 p. m.
  • Tarea creada: Taller · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES01-09-26, 2:42 p. m.
  • Tarea Ingreso a taller Resuelto · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES01-09-26, 2:42 p. m.
  • Tarea Ingreso a taller creada01-09-26, 1:03 p. m.
  • Tarea ya creada: Ingreso a taller01-09-26, 1:03 p. m.
  • Tarea Vehículo reingresa a taller Resuelto01-09-26, 1:03 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada VOR Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS31-08-26, 12:57 p. m.
  • Tarea creada: Ingreso a taller · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS31-08-26, 12:57 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS31-08-26, 12:57 p. m.
  • Tarea Ingreso a taller creada · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS31-08-26, 12:57 p. m.
  • Cliente contactado sobre estado de su vehiculo18-06-26, 11:45 a. m.
  • RETIRA EN ESPERA DE REPUESTOS DEJA CANCELADO DEDUCIBLE15-05-26, 1:16 p. m.
  • Tarea Vehículo reingresa a taller creada15-05-26, 1:16 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo reingresa a taller15-05-26, 1:16 p. m.
  • Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto15-05-26, 1:16 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo fuera de taller15-05-26, 1:16 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada VOR · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO27-02-26, 4:17 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO27-02-26, 4:17 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO27-02-26, 4:17 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO27-02-26, 4:17 p. m.
  • Tarea Solicitar repuestos Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN27-02-26, 9:53 a. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos creada · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN27-02-26, 9:53 a. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN27-02-26, 9:53 a. m.
  • Tarea Solicitar repuestos reabierta · CAMPOS SILVA ALEX ANTONIO27-02-26, 9:52 a. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos eliminada · CAMPOS SILVA ALEX ANTONIO27-02-26, 9:52 a. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos creada · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN27-02-26, 9:45 a. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN27-02-26, 9:45 a. m.
  • Tarea Solicitar repuestos Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN27-02-26, 9:45 a. m.
  • Tarea Cargar orden compañía Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN27-02-26, 9:36 a. m.
  • Tarea creada: Solicitar repuestos · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN27-02-26, 9:34 a. m.
  • Tarea creada: Cargar orden compañía · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN27-02-26, 9:34 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN27-02-26, 9:34 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN25-02-26, 5:54 p. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN25-02-26, 5:54 p. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN25-02-26, 5:54 p. m.