Órdenes

ROBERTO FELIPE ALARCÓN ARCE ROBERTO FELIPE ALARCÓN ARCE

120318624
CITROEN C-ELYSEEKDFB53
BCI
OT 467142
Siniestro 10663130

ROMA en vivo · estado de flujo: En taller

Días desde ingreso
206
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
17-04-2026
Magnitud de daño
Leve
Teléfono
994321251
Email
ROBER.18.ALARCON@GMAIL.COM
VIN
0
RUT
120318624
Estado de flujo
En taller
Tarea actual
Repuestos
Responsable
PRIETO VERGARA CAMILO JOSÉ
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
206
Ingreso taller
03-03-2026
Recepción
12-02-2026
SLA tarea
—

Alertas (3)

  • altaTrabajo vencido / estancado en taller
  • mediaTrabajo abierto sin resolutor
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas cerradas recientes (15)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Trabajos adicionalesEn tallerOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 06-07-2026cumplió
DyP CompletadoCompletadoLEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINAcerrada 28-05-2026cumplió
FacturaciónEntregadoLEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINAcerrada 28-05-2026cumplió
Vehiculo entregadoEntregado—cerrada 04-05-2026cumplió
Agendar entregaEn patio—cerrada 04-05-2026cumplió
Vehículo listoEn patioROJAS FLORES ERIC JOHNcerrada 04-05-2026cumplió
Controlar calidadEn patioROJAS FLORES ERIC JOHNcerrada 30-04-2026cumplió
Calidad Armado/DesarmadoEn tallerSANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOScerrada 29-04-2026cumplió
Calidad Armado/DesarmadoEn tallerSANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOScerrada 29-04-2026cumplió
Calidad Armado/DesarmadoEn tallerSANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOScerrada 29-04-2026cumplió
Calidad Armado/DesarmadoEn tallerSANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOScerrada 29-04-2026cumplió
Confirmar llegada repuestoEn patioVALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIScerrada 06-05-20264320m
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 29-04-2026cumplió
Trabajos adicionalesEn tallerOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 28-04-2026cumplió
Trabajos adicionalesEn tallerOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 16-04-2026cumplió

Trabajos de taller (8)

  • DESARMADOR/ARMADOR · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOSterminado 29-04-2026 · no pagado
  • DESARMADOR/ARMADOR · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOSterminado 29-04-2026 · no pagado
  • DESARMADOR/ARMADOR · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOSterminado 29-04-2026 · no pagado
  • DESARMADOR/ARMADOR · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOSterminado 29-04-2026 · no pagado
  • MECANICO abierto · no pagado
  • PINTOR · CASTAÑEDA RIVERA ANTONY MIGUELterminado 16-03-2026 · Si
  • PREPARADOR · CEREÑO ACOSTA CRISTIAN EDUARDOterminado 13-03-2026 · Si
  • DESABOLLADOR terminado 11-03-2026 · Si
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Depurar histórico o exigir ETA firme.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (40)

  • Tarea Confirmación solicitud repuestos eliminada · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA13-07-26, 4:10 p. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN06-07-26, 8:52 a. m.
  • Tarea Trabajos adicionales Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN06-07-26, 8:52 a. m.
  • Tarea creada: Trabajos adicionales · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN06-07-26, 8:50 a. m.
  • Tarea DyP Completado Resuelto · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA28-05-26, 5:52 p. m.
  • Tarea DyP Completado creada · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA28-05-26, 5:52 p. m.
  • Tarea creada: DyP Completado · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA28-05-26, 5:52 p. m.
  • Tarea Facturación Resuelto · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA28-05-26, 5:52 p. m.
  • Tarea Ingreso a taller eliminada · CAMPOS SILVA ALEX ANTONIO07-05-26, 8:31 a. m.
  • Tarea Ingreso a taller creada · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS06-05-26, 11:00 p. m.
  • Tarea creada: Ingreso a taller · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS06-05-26, 11:00 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS06-05-26, 11:00 p. m.
  • Tarea Facturación creada04-05-26, 3:51 p. m.
  • Tarea creada: Facturación04-05-26, 3:51 p. m.
  • Tarea Vehiculo entregado Resuelto04-05-26, 3:51 p. m.
  • Tarea Vehiculo entregado creada04-05-26, 3:51 p. m.
  • Tarea creada: Vehiculo entregado04-05-26, 3:51 p. m.
  • Tarea Agendar entrega Resuelto04-05-26, 3:51 p. m.
  • cliente retira el 04-05 en vista hermosa04-05-26, 12:53 p. m.
  • Tarea Agendar entrega creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN04-05-26, 10:25 a. m.
  • Tarea creada: Agendar entrega · ROJAS FLORES ERIC JOHN04-05-26, 10:25 a. m.
  • Tarea Vehículo listo Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN04-05-26, 10:25 a. m.
  • Tarea Vehículo listo creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN30-04-26, 5:32 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo listo · ROJAS FLORES ERIC JOHN30-04-26, 5:32 p. m.
  • Tarea Controlar calidad Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN30-04-26, 5:32 p. m.
  • Tarea Controlar calidad creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN30-04-26, 5:30 p. m.
  • Tarea creada: Controlar calidad · ROJAS FLORES ERIC JOHN30-04-26, 5:30 p. m.
  • Tarea Taller Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN30-04-26, 5:30 p. m.
  • Tarea Retorno a proceso de Taller Resuelto · VALENZUELA GUTIERREZ SEBASTIAN EDUARDO29-04-26, 4:50 p. m.
  • Tarea Calidad Armado/Desarmado Resuelto · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS29-04-26, 4:49 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Armado/Desarmado · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS29-04-26, 4:49 p. m.
  • Tarea Calidad Armado/Desarmado Resuelto · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS29-04-26, 4:49 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Armado/Desarmado · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS29-04-26, 4:49 p. m.
  • Tarea Calidad Armado/Desarmado Resuelto · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS29-04-26, 4:49 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Armado/Desarmado · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS29-04-26, 4:48 p. m.
  • Tarea Calidad Armado/Desarmado Resuelto · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS29-04-26, 4:48 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Armado/Desarmado · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS29-04-26, 4:48 p. m.
  • Trabajo iniciado: DESARMADOR/ARMADOR · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS29-04-26, 4:48 p. m.
  • Trabajo iniciado: DESARMADOR/ARMADOR · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS29-04-26, 4:48 p. m.
  • Trabajo iniciado: DESARMADOR/ARMADOR · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS29-04-26, 4:48 p. m.