Órdenes
FRANCISCO JAVIER ALEJANDRO FLORES CABEZAS
168019386
MG ZXRSTW95
HDI
OT 465183
Siniestro 90090713
ROMA en vivo · estado de flujo: En taller
Días desde ingreso
213
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
13-03-2026
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
984798941
Email
fjflores1@uc.cl
VIN
LSJW74U63NZ080052
RUT
168019386
Estado de flujo
En taller
Tarea actual
Cliente / Entrega
Responsable
—
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
213
Ingreso taller
13-03-2026
Recepción
05-02-2026
SLA tarea
—
Alertas (2)
- mediaAuto listo sin entregar
- altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)
Tareas abiertas (1)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Agendar entrega | En patio | GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO | 13-03-2026 | VENCIDO |
Tareas cerradas recientes (15)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Vehículo listo | En patio | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 20-03-2026 | cumplió |
| Controlar calidad | En patio | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 20-03-2026 | cumplió |
| Trabajos adicionales | En taller | GOMEZ NAVARRO GABRIEL ALEXANDER | cerrada 14-04-2026 | 1440m |
| Vehículo listo | En patio | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 13-03-2026 | cumplió |
| Controlar calidad | En patio | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 13-03-2026 | cumplió |
| Ingreso a taller | En taller | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 13-03-2026 | 1440m |
| Confirmar llegada repuesto | En patio | PALMA BUSTAMANTE CRISTOPHER ALEXANDER | cerrada 10-03-2026 | cumplió |
| Retorno a proceso de Taller | En taller | VALENZUELA GUTIERREZ SEBASTIAN EDUARDO | cerrada 13-03-2026 | cumplió |
| Vehículo detenido | En taller | PARRA OTAROLA JAIME ANDRES | cerrada 04-03-2026 | cumplió |
| Calidad Lavado | En taller | — | cerrada 03-03-2026 | cumplió |
| Calidad Lavado | En taller | — | cerrada 03-03-2026 | cumplió |
| Calidad Pulido | En taller | — | cerrada 03-03-2026 | cumplió |
| Calidad Armado/Desarmado | En taller | — | cerrada 02-03-2026 | cumplió |
| Confirmación solicitud repuestos | En patio | VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO | cerrada 09-03-2026 | 1440m |
| Trabajos adicionales | En taller | — | cerrada 02-03-2026 | cumplió |
Trabajos de taller (7)
- LAVADOR terminado 03-03-2026 · no pagado
- LAVADOR terminado 03-03-2026 · no pagado
- PULIDOR terminado 03-03-2026 · Si
- DESARMADOR/ARMADOR terminado 02-03-2026 · no pagado
- PINTOR terminado 26-02-2026 · Si
- PREPARADOR · BADILLA RAMIREZ JOSEAN ESTEBANterminado 25-02-2026 · Si
- DESABOLLADOR · PERALTA RIVERA GUILLERMO ANDRESterminado 24-02-2026 · Si
Dueño de gestión
Asesores
Motivo principal
Cliente / Entrega
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar: entrega trabada.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (40)
- CIA DE SEGUROS ESTA RESOLVIENDO CON AREA LEGAL · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA25-08-26, 11:02 a. m.
- CLIENTE NO QUIERE REALIZAR RETIRO, ESTAMOS A ESPERA DE RESOLUCION DE LA COMPAÑIA YA QUE ESTAN CON ABOGADOS. · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO18-05-26, 6:27 p. m.
- Tarea Trabajos adicionales Resuelto · GOMEZ NAVARRO GABRIEL ALEXANDER14-04-26, 8:23 a. m.
- CLIENTE NO CONTESTA..LA COMPAÑIA SE ESTA COMUNICANDO CON EL, YA QUE CLIENTE SE NIEGA AL RETIRO (QUERIA PERDIDA TOTAL) · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO02-04-26, 5:40 p. m.
- Tarea Agendar entrega eliminada · GOMEZ NAVARRO GABRIEL ALEXANDER24-03-26, 8:33 a. m.
- se llamo al cliente para insistir por el retiro de la unidad. · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO20-03-26, 5:25 p. m.
- Tarea Agendar entrega creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-03-26, 12:48 p. m.
- Tarea creada: Agendar entrega · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-03-26, 12:48 p. m.
- Tarea Vehículo listo Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-03-26, 12:48 p. m.
- Tarea Vehículo listo creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-03-26, 12:48 p. m.
- Tarea creada: Vehículo listo · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-03-26, 12:48 p. m.
- Tarea Controlar calidad Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-03-26, 12:48 p. m.
- Tarea Controlar calidad creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-03-26, 12:48 p. m.
- Tarea creada: Controlar calidad · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-03-26, 12:48 p. m.
- Tarea Taller Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN20-03-26, 12:48 p. m.
- Tarea creada: Trabajos adicionales17-03-26, 6:37 p. m.
- Tarea Agendar entrega creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN13-03-26, 12:43 p. m.
- Tarea creada: Agendar entrega · ROJAS FLORES ERIC JOHN13-03-26, 12:43 p. m.
- Tarea Vehículo listo Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN13-03-26, 12:43 p. m.
- Tarea Vehículo listo creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN13-03-26, 12:42 p. m.
- Tarea creada: Vehículo listo · ROJAS FLORES ERIC JOHN13-03-26, 12:42 p. m.
- Tarea Controlar calidad Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN13-03-26, 12:42 p. m.
- Tarea Ingreso a taller Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN13-03-26, 12:41 p. m.
- Tarea Controlar calidad creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN13-03-26, 12:40 p. m.
- Tarea creada: Controlar calidad · ROJAS FLORES ERIC JOHN13-03-26, 12:40 p. m.
- Tarea Taller Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN13-03-26, 12:40 p. m.
- Tarea Retorno a proceso de Taller Resuelto · VALENZUELA GUTIERREZ SEBASTIAN EDUARDO13-03-26, 10:37 a. m.
- Tarea Ingreso a taller creada · PALMA BUSTAMANTE CRISTOPHER ALEXANDER10-03-26, 12:52 p. m.
- Tarea creada: Ingreso a taller · PALMA BUSTAMANTE CRISTOPHER ALEXANDER10-03-26, 12:52 p. m.
- Tarea Confirmar llegada repuesto Resuelto · PALMA BUSTAMANTE CRISTOPHER ALEXANDER10-03-26, 12:52 p. m.
- Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO09-03-26, 11:45 a. m.
- Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO09-03-26, 11:45 a. m.
- Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO09-03-26, 11:45 a. m.
- Tarea Retorno a proceso de Taller creada · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES04-03-26, 3:52 p. m.
- Tarea creada: Retorno a proceso de Taller · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES04-03-26, 3:52 p. m.
- Tarea Vehículo detenido Resuelto · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES04-03-26, 3:52 p. m.
- Tarea creada: Vehículo detenido · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES04-03-26, 3:50 p. m.
- Tarea Calidad Lavado Resuelto03-03-26, 7:33 p. m.
- Tarea creada: Calidad Lavado03-03-26, 7:33 p. m.
- Tarea Calidad Lavado Resuelto03-03-26, 5:24 p. m.