Órdenes
ALEJANDRO ANTONIO RAMÍREZ DÍAZ
139372972
KIA K3TSTC16
Mapfre
OT 440478
Siniestro 83025000005411
ROMA en vivo · estado de flujo: En taller
Días desde ingreso
290
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
06-01-2026
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
967504369
Email
alejandro.ramdi@gmail.com
VIN
3KPFF51GARE05985
RUT
139372972
Estado de flujo
En taller
Tarea actual
Taller
Responsable
—
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
290
Ingreso taller
12-12-2025
Recepción
20-11-2025
SLA tarea
—
Alertas (1)
- altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)
Tareas cerradas recientes (15)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| DyP Completado | Completado | LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA | cerrada 02-02-2026 | cumplió |
| Facturación | Entregado | LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA | cerrada 02-02-2026 | cumplió |
| Vehiculo entregado | Entregado | — | cerrada 30-01-2026 | cumplió |
| Agendar entrega | En patio | — | cerrada 30-01-2026 | 1440m |
| Vehículo listo | En patio | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 27-01-2026 | cumplió |
| Controlar calidad | En patio | ROJAS FLORES ERIC JOHN | cerrada 27-01-2026 | cumplió |
| Calidad Lavado | En taller | — | cerrada 26-01-2026 | cumplió |
| Calidad Lavado | En taller | — | cerrada 26-01-2026 | cumplió |
| Calidad Pulido | En taller | — | cerrada 26-01-2026 | cumplió |
| Calidad Armado/Desarmado | En taller | SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS | cerrada 26-01-2026 | cumplió |
| Calidad Armado/Desarmado | En taller | SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS | cerrada 26-01-2026 | cumplió |
| Confirmar llegada VOR | En taller | PALMA BUSTAMANTE CRISTOPHER ALEXANDER | cerrada 13-03-2026 | cumplió |
| Confirmar llegada repuesto | En patio | PALMA BUSTAMANTE CRISTOPHER ALEXANDER | cerrada 13-03-2026 | 4320m |
| Confirmación solicitud repuestos | En patio | VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO | cerrada 23-01-2026 | 1440m |
| Trabajos adicionales | En taller | — | cerrada 22-01-2026 | cumplió |
Trabajos de taller (8)
- LAVADOR terminado 26-01-2026 · no pagado
- LAVADOR terminado 26-01-2026 · no pagado
- PULIDOR terminado 26-01-2026 · Si
- DESARMADOR/ARMADOR · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOSterminado 26-01-2026 · no pagado
- DESARMADOR/ARMADOR · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOSterminado 26-01-2026 · no pagado
- PINTOR · CASTAÑEDA RIVERA ANTONY MIGUELterminado 17-12-2025 · Si
- PREPARADOR · MATHEUS FRANCO FRANCISCO JOSEterminado 17-12-2025 · Si
- DESABOLLADOR terminado 12-12-2025 · Si
Dueño de gestión
Taller genérico
Motivo principal
Taller
Prioridad
alta
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar: vehículo detenido en taller.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (40)
- Tarea Ingreso a taller eliminada · CAMARGO MOLINA HECTOR JOSE17-03-26, 8:53 a. m.
- Tarea Confirmar llegada VOR Resuelto · PALMA BUSTAMANTE CRISTOPHER ALEXANDER13-03-26, 12:10 p. m.
- Tarea Ingreso a taller creada · PALMA BUSTAMANTE CRISTOPHER ALEXANDER13-03-26, 12:09 p. m.
- Tarea creada: Ingreso a taller · PALMA BUSTAMANTE CRISTOPHER ALEXANDER13-03-26, 12:09 p. m.
- Tarea Confirmar llegada repuesto Resuelto · PALMA BUSTAMANTE CRISTOPHER ALEXANDER13-03-26, 12:09 p. m.
- Tarea Confirmar llegada VOR Resuelto · PALMA BUSTAMANTE CRISTOPHER ALEXANDER13-03-26, 12:09 p. m.
- Tarea DyP Completado Resuelto · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA02-02-26, 10:55 a. m.
- Tarea Facturación Resuelto · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA02-02-26, 10:55 a. m.
- Tarea creada: DyP Completado · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA02-02-26, 10:55 a. m.
- Tarea DyP Completado creada · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA02-02-26, 10:55 a. m.
- Tarea Facturación creada30-01-26, 4:59 p. m.
- Tarea creada: Facturación30-01-26, 4:59 p. m.
- Tarea Vehiculo entregado Resuelto30-01-26, 4:59 p. m.
- Tarea Vehiculo entregado creada30-01-26, 4:59 p. m.
- Tarea creada: Vehiculo entregado30-01-26, 4:59 p. m.
- Tarea Agendar entrega Resuelto30-01-26, 4:59 p. m.
- Tarea Agendar entrega creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-01-26, 11:23 a. m.
- Tarea creada: Agendar entrega · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-01-26, 11:23 a. m.
- Tarea Vehículo listo Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-01-26, 11:23 a. m.
- Tarea Vehículo listo creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-01-26, 11:09 a. m.
- Tarea Controlar calidad Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-01-26, 11:09 a. m.
- Tarea creada: Vehículo listo · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-01-26, 11:09 a. m.
- Tarea creada: Controlar calidad · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-01-26, 11:09 a. m.
- Tarea Taller Resuelto · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-01-26, 11:09 a. m.
- Tarea Controlar calidad creada · ROJAS FLORES ERIC JOHN27-01-26, 11:09 a. m.
- Tarea Calidad Lavado Resuelto26-01-26, 4:44 p. m.
- Tarea creada: Calidad Lavado26-01-26, 4:44 p. m.
- Tarea Calidad Lavado Resuelto26-01-26, 3:25 p. m.
- Tarea creada: Calidad Lavado26-01-26, 3:25 p. m.
- Trabajo iniciado: LAVADOR26-01-26, 3:25 p. m.
- Trabajo iniciado: LAVADOR26-01-26, 3:25 p. m.
- Tarea Calidad Pulido Resuelto26-01-26, 8:59 a. m.
- Tarea creada: Calidad Pulido26-01-26, 8:55 a. m.
- Trabajo iniciado: PULIDOR26-01-26, 8:55 a. m.
- Tarea Calidad Armado/Desarmado Resuelto · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS26-01-26, 8:48 a. m.
- Tarea creada: Calidad Armado/Desarmado · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS26-01-26, 8:48 a. m.
- Trabajo iniciado: DESARMADOR/ARMADOR · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS26-01-26, 8:47 a. m.
- Tarea Calidad Armado/Desarmado Resuelto · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS26-01-26, 8:47 a. m.
- Tarea creada: Calidad Armado/Desarmado · SANCHEZ MONTILLA JUAN CARLOS26-01-26, 8:47 a. m.
- Tarea Retorno a proceso de Taller Resuelto · VALENZUELA GUTIERREZ SEBASTIAN EDUARDO26-01-26, 8:47 a. m.