Torre de Control
Resumen de acciónPeligro 2
① Qué lo bloquea
Con el cliente — esperando reagendar
② Desde cuándo
2 días detenido
③ Quién lo destraba
FABIAN ANTONIO SILVA REYES
④ Qué acción tomar
Contactar y reagendar al llegar la pieza
⑤ Qué pasa si no se hace
2 días detenido · capital parado · riesgo CSI: el caso se pierde si nadie reagenda
Órdenes

CONSUELO ANDREA BARRIENTOS CASTILLO .

GEELY COOLRAYSHGS85
HDI
OT 528054
Siniestro 69113201

ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente

Días desde ingreso
2
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Leve
Teléfono
988595843
Email
consubarrientos@gmail.com
VIN
LB37622Z3PX406169
RUT
—
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Confirmar llegada VOR
Responsable
VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
2
Ingreso taller
—
Recepción
04-09-2026
SLA tarea
04-09-26, 5:12 p. m.

Alertas (4)

  • altaVOR / importación de repuesto
  • altaSLA de la tarea actual vencido
  • mediaAuto listo sin entregar
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (3)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Confirmar llegada repuestoEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO04-09-20264320m
Confirmar llegada VOREn tallerVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO04-09-2026VENCIDO
Vehículo reingresa a tallerEn patio—04-09-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (10)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Vehículo fuera de tallerCon cliente—cerrada 04-09-2026cumplió
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 04-09-2026cumplió
Solicitar repuestosEn patio—cerrada 04-09-2026cumplió
Cargar orden compañíaEn patio—cerrada 04-09-2026cumplió
Aprobar presupuestoEn patio—cerrada 04-09-2026cumplió
PresupuestarEn patio—cerrada 04-09-2026cumplió
Confirmar Recepción a clienteEn patio—cerrada 04-09-2026cumplió
RecepcionarEn patio—cerrada 04-09-2026cumplió
Agendar clienteGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 03-09-2026cumplió
AsignaciónGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 03-09-2026cumplió
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
media
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Confirmar ETA del repuesto.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (32)

  • Tarea creada: Confirmar llegada VOR · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO04-09-26, 4:42 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO04-09-26, 4:42 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO04-09-26, 4:42 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO04-09-26, 4:42 p. m.
  • Tarea Vehículo reingresa a taller creada04-09-26, 12:00 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo reingresa a taller04-09-26, 12:00 p. m.
  • Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto04-09-26, 12:00 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo fuera de taller04-09-26, 12:00 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos creada04-09-26, 11:54 a. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos04-09-26, 11:54 a. m.
  • Tarea Solicitar repuestos Resuelto04-09-26, 11:54 a. m.
  • Tarea Cargar orden compañía Resuelto04-09-26, 11:53 a. m.
  • Tarea creada: Solicitar repuestos04-09-26, 11:52 a. m.
  • Tarea creada: Cargar orden compañía04-09-26, 11:52 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Resuelto04-09-26, 11:52 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada04-09-26, 11:51 a. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto04-09-26, 11:51 a. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto04-09-26, 11:51 a. m.
  • Tarea Presupuestar creada04-09-26, 11:50 a. m.
  • Tarea creada: Presupuestar04-09-26, 11:50 a. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto04-09-26, 11:50 a. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente creada04-09-26, 11:49 a. m.
  • Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente04-09-26, 11:49 a. m.
  • Tarea Recepcionar Resuelto04-09-26, 11:49 a. m.
  • Tarea Recepcionar creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO03-09-26, 2:33 p. m.
  • Tarea creada: Recepcionar · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO03-09-26, 2:33 p. m.
  • Tarea Agendar cliente Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO03-09-26, 2:33 p. m.
  • Tarea Agendar cliente creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO03-09-26, 2:33 p. m.
  • Tarea creada: Agendar cliente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO03-09-26, 2:33 p. m.
  • Tarea Asignación Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO03-09-26, 2:33 p. m.
  • Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO03-09-26, 2:33 p. m.
  • Nuevo DYP creado exitosamente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO03-09-26, 2:32 p. m.