Torre de Control
Resumen de acciónPeligro 5
① Qué lo bloquea
Con el cliente — esperando reagendar
② Desde cuándo
3 días detenido
③ Quién lo destraba
FABIAN ANTONIO SILVA REYES
④ Qué acción tomar
Contactar y reagendar al llegar la pieza
⑤ Qué pasa si no se hace
3 días detenido · capital parado · riesgo CSI: el caso se pierde si nadie reagenda
Órdenes

FELIPE ANTONIO TORO CORTÉS .

GEELY COOLRAYVGYS50
Zenit
OT 527201
Siniestro 251724

ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente

Días desde ingreso
4
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Sin magnitud de daño
Teléfono
950053470
Email
ftorocortes@gmail.com
VIN
LB3SX2035SX800190
RUT
—
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Confirmar llegada repuesto
Responsable
VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
4
Ingreso taller
—
Recepción
02-09-2026
SLA tarea
07-09-26, 11:26 a. m.

Alertas (3)

  • mediaRepuesto pendiente por llegar
  • mediaAuto listo sin entregar
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (2)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Confirmar llegada repuestoEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO03-09-20264320m
Vehículo reingresa a tallerEn patio—02-09-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (10)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 03-09-2026cumplió
Cargar orden compañíaEn patio—cerrada 02-09-2026cumplió
Solicitar repuestosEn patio—cerrada 03-09-2026cumplió
Vehículo fuera de tallerCon cliente—cerrada 02-09-2026cumplió
Aprobar presupuestoEn patio—cerrada 02-09-2026cumplió
PresupuestarEn patio—cerrada 02-09-2026cumplió
Confirmar Recepción a clienteEn patio—cerrada 02-09-2026cumplió
RecepcionarEn patio—cerrada 02-09-20261440m
Agendar clienteGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 31-08-2026cumplió
AsignaciónGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 31-08-2026cumplió
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
media
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Confirmar ETA del repuesto.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (36)

  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO03-09-26, 11:26 a. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO03-09-26, 11:26 a. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO03-09-26, 11:26 a. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos creada03-09-26, 9:55 a. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos03-09-26, 9:55 a. m.
  • Tarea Solicitar repuestos Resuelto03-09-26, 9:55 a. m.
  • Tarea Cargar orden compañía Resuelto02-09-26, 1:19 p. m.
  • Tarea creada: Cargar orden compañía02-09-26, 1:17 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Resuelto02-09-26, 1:17 p. m.
  • Tarea creada: Solicitar repuestos02-09-26, 1:17 p. m.
  • Tarea Vehículo reingresa a taller creada02-09-26, 10:29 a. m.
  • Tarea creada: Vehículo reingresa a taller02-09-26, 10:29 a. m.
  • Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto02-09-26, 10:29 a. m.
  • Tarea creada: Vehículo fuera de taller02-09-26, 10:29 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada02-09-26, 10:28 a. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto02-09-26, 10:28 a. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto02-09-26, 10:28 a. m.
  • Datos de siniestro actualizados02-09-26, 10:06 a. m.
  • Datos de siniestro actualizados02-09-26, 10:06 a. m.
  • Datos de siniestro actualizados02-09-26, 10:06 a. m.
  • Datos de siniestro actualizados02-09-26, 10:03 a. m.
  • Datos de siniestro actualizados02-09-26, 10:03 a. m.
  • Tarea Presupuestar creada02-09-26, 10:03 a. m.
  • Tarea creada: Presupuestar02-09-26, 10:03 a. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto02-09-26, 10:03 a. m.
  • Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente02-09-26, 10:02 a. m.
  • Tarea Recepcionar Resuelto02-09-26, 10:02 a. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente creada02-09-26, 10:02 a. m.
  • Tarea Recepcionar creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-08-26, 10:00 a. m.
  • Tarea creada: Recepcionar · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-08-26, 10:00 a. m.
  • Tarea Agendar cliente Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-08-26, 10:00 a. m.
  • Tarea Agendar cliente creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-08-26, 10:00 a. m.
  • Tarea creada: Agendar cliente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-08-26, 10:00 a. m.
  • Tarea Asignación Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-08-26, 10:00 a. m.
  • Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-08-26, 10:00 a. m.
  • Nuevo DYP creado exitosamente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-08-26, 9:59 a. m.