Torre de Control
Resumen de acciónPeligro 6
① Qué lo bloquea
Con el cliente — esperando reagendar
② Desde cuándo
4 días detenido
③ Quién lo destraba
VIERI IGNACIO CALAMAI SALINAS
④ Qué acción tomar
Contactar y reagendar al llegar la pieza
⑤ Qué pasa si no se hace
4 días detenido · capital parado · riesgo CSI: el caso se pierde si nadie reagenda
Órdenes

FRANCISCA GRACIELA GIBBS ROBLES .

DFSK 600 PHEVVCCZ67
Mapfre
OT 526727
Siniestro 8082600000326

ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente

Días desde ingreso
6
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Sin magnitud de daño
Teléfono
966691468
Email
fragibbs@hotmail.com
VIN
LVPC52893SCB00852
RUT
—
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Aprobar presupuesto
Responsable
DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
6
Ingreso taller
—
Recepción
31-08-2026
SLA tarea
02-09-26, 5:07 p. m.

Alertas (3)

  • altaSLA de la tarea actual vencido
  • mediaAuto listo sin entregar
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (2)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Aprobar presupuestoEn patioDONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA02-09-2026VENCIDO
Vehículo reingresa a tallerEn patio—02-09-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (6)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Vehículo fuera de tallerCon cliente—cerrada 02-09-2026cumplió
PresupuestarEn patio—cerrada 02-09-2026cumplió
Confirmar Recepción a clienteEn patio—cerrada 31-08-2026cumplió
RecepcionarEn patio—cerrada 31-08-20261440m
Agendar clienteGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 27-08-2026cumplió
AsignaciónGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 27-08-2026cumplió
Dueño de gestión
Maribel Leiva
Motivo principal
Orden compañía / Aprobación
Prioridad
media
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Seguir aprobación de la compañía.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (24)

  • Tarea Aprobar presupuesto creada02-09-26, 5:07 p. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto02-09-26, 5:07 p. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto02-09-26, 5:07 p. m.
  • Tarea Vehículo reingresa a taller creada02-09-26, 4:34 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo reingresa a taller02-09-26, 4:34 p. m.
  • Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto02-09-26, 4:34 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo fuera de taller02-09-26, 4:34 p. m.
  • SIN CATALOGO DFSK PARA COTIZAR REPUESTOS01-09-26, 5:08 p. m.
  • Tarea Presupuestar reasignada al usuario fernando.gonzalez@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA01-09-26, 8:34 a. m.
  • Datos de siniestro actualizados · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA01-09-26, 8:34 a. m.
  • Tarea creada: Presupuestar31-08-26, 5:38 p. m.
  • Tarea Presupuestar creada31-08-26, 5:38 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto31-08-26, 5:38 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente creada31-08-26, 5:38 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente31-08-26, 5:38 p. m.
  • Tarea Recepcionar Resuelto31-08-26, 5:38 p. m.
  • Tarea Recepcionar creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-08-26, 10:22 a. m.
  • Tarea creada: Recepcionar · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-08-26, 10:22 a. m.
  • Tarea Agendar cliente Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-08-26, 10:22 a. m.
  • Tarea Agendar cliente creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-08-26, 10:22 a. m.
  • Tarea creada: Agendar cliente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-08-26, 10:22 a. m.
  • Tarea Asignación Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-08-26, 10:22 a. m.
  • Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-08-26, 10:21 a. m.
  • Nuevo DYP creado exitosamente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-08-26, 10:15 a. m.