Torre de Control
Resumen de acciónPeligro 2
① Qué lo bloquea
Con el cliente — esperando reagendar
② Desde cuándo
2 días detenido
③ Quién lo destraba
MANUEL GALAZ
④ Qué acción tomar
Contactar y reagendar al llegar la pieza
⑤ Qué pasa si no se hace
2 días detenido · capital parado · riesgo CSI: el caso se pierde si nadie reagenda
Órdenes

RAMON ENRIQUE ALCANTAR QUINTER .

10515903K
SUBARU FORESTERKKRT10
BCI
OT 524870
Siniestro 10889950

ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente

Días desde ingreso
11
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Leve
Teléfono
939157403
Email
lperez@seguroslacamara.cl
VIN
0
RUT
10515903K
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Confirmar llegada repuesto
Responsable
VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
11
Ingreso taller
—
Recepción
26-08-2026
SLA tarea
07-09-26, 4:54 p. m.

Alertas (3)

  • mediaRepuesto pendiente por llegar
  • mediaAuto listo sin entregar
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (2)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Confirmar llegada repuestoEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO04-09-20264320m
Vehículo reingresa a tallerEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO26-08-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (10)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 04-09-2026cumplió
Cargar orden compañíaEn patio—cerrada 04-09-2026cumplió
Solicitar repuestosEn patio—cerrada 04-09-2026cumplió
Aprobar presupuestoEn patio—cerrada 04-09-2026cumplió
Vehículo fuera de tallerCon clienteGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 26-08-2026cumplió
PresupuestarEn patio—cerrada 27-08-2026cumplió
Confirmar Recepción a clienteEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 26-08-2026cumplió
RecepcionarEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 26-08-20261440m
Agendar clienteGestionadoGUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITHcerrada 24-08-2026cumplió
AsignaciónGestionadoGUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITHcerrada 24-08-2026cumplió
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
media
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Confirmar ETA del repuesto.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (35)

  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO04-09-26, 4:54 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO04-09-26, 4:54 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO04-09-26, 4:54 p. m.
  • Tarea Cargar orden compañía Resuelto04-09-26, 9:39 a. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos creada04-09-26, 9:38 a. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos04-09-26, 9:38 a. m.
  • Tarea Solicitar repuestos Resuelto04-09-26, 9:38 a. m.
  • Tarea creada: Cargar orden compañía04-09-26, 9:37 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Resuelto04-09-26, 9:37 a. m.
  • Tarea creada: Solicitar repuestos04-09-26, 9:37 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada27-08-26, 10:43 a. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto27-08-26, 10:43 a. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto27-08-26, 10:43 a. m.
  • Tarea Presupuestar reasignada al usuario fernando.gonzalez@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA27-08-26, 8:46 a. m.
  • Tarea Vehículo reingresa a taller creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO26-08-26, 10:41 a. m.
  • Tarea creada: Vehículo reingresa a taller · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO26-08-26, 10:41 a. m.
  • Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO26-08-26, 10:41 a. m.
  • Tarea creada: Vehículo fuera de taller · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO26-08-26, 10:41 a. m.
  • Tarea Presupuestar creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO26-08-26, 10:40 a. m.
  • Tarea creada: Presupuestar · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO26-08-26, 10:40 a. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO26-08-26, 10:40 a. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO26-08-26, 10:40 a. m.
  • Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO26-08-26, 10:40 a. m.
  • Tarea Recepcionar Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO26-08-26, 10:40 a. m.
  • Datos de cliente actualizados · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO26-08-26, 10:40 a. m.
  • Tarea Recepcionar creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH24-08-26, 5:42 p. m.
  • Tarea Agendar cliente Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH24-08-26, 5:42 p. m.
  • Tarea creada: Recepcionar · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH24-08-26, 5:42 p. m.
  • Tarea Agendar cliente creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH24-08-26, 5:42 p. m.
  • Tarea creada: Agendar cliente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH24-08-26, 5:42 p. m.
  • Tarea Asignación Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH24-08-26, 5:42 p. m.
  • Tarea Asignación despostergada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH24-08-26, 5:41 p. m.
  • Tarea Asignación Postergado · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH24-08-26, 5:17 p. m.
  • Tarea creada: Asignación · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH24-08-26, 5:17 p. m.
  • Nuevo DYP creado exitosamente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH24-08-26, 5:17 p. m.