Resumen de acciónPeligro 12
① Qué lo bloquea
Rechazo de compañía sin resolver
② Desde cuándo
6 días detenido
③ Quién lo destraba
Jefe DyP (decisión)
④ Qué acción tomar
Resolver rechazo: re-presupuestar / cobrar deducible / cerrar
⑤ Qué pasa si no se hace
6 días detenido · capital parado · riesgo de abandono y box ocupado
Órdenes
ERNESTO ANDRÉS DÍAZ LATHROP .
SUBARU IMPREZAKZXS82
HDI
OT 522884
Siniestro 3427313
ROMA en vivo · estado de flujo: En patio
Días desde ingreso
18
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
964731093
Email
diegodiazdonoso2006@gmail.com
VIN
JF1GT3LC5JG058460
RUT
—
Estado de flujo
En patio
Tarea actual
Vehículo rechazado
Responsable
EVALUADOR DE SINIESTROS
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
18
Ingreso taller
—
Recepción
19-08-2026
SLA tarea
31-08-26, 9:38 a. m.
Alertas (1)
- altaSLA de la tarea actual vencido
Tareas abiertas (1)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Vehículo rechazado | En patio | — | 31-08-2026 | VENCIDO |
Tareas cerradas recientes (6)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Aprobar presupuesto | En patio | — | cerrada 31-08-2026 | cumplió |
| Presupuestar | En patio | — | cerrada 24-08-2026 | cumplió |
| Confirmar Recepción a cliente | En patio | — | cerrada 19-08-2026 | cumplió |
| Recepcionar | En patio | — | cerrada 19-08-2026 | 1440m |
| Agendar cliente | Gestionado | GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO | cerrada 18-08-2026 | cumplió |
| Asignación | Gestionado | GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO | cerrada 18-08-2026 | cumplió |
Dueño de gestión
Sebastián
Motivo principal
Calidad
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar rechazo de calidad.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (24)
- Tarea Vehículo rechazado creada31-08-26, 9:38 a. m.
- Tarea creada: Vehículo rechazado31-08-26, 9:38 a. m.
- Tarea Aprobar presupuesto Rechazado31-08-26, 9:38 a. m.
- Tarea Aprobar presupuesto creada24-08-26, 8:50 a. m.
- Tarea creada: Aprobar presupuesto24-08-26, 8:50 a. m.
- Tarea Presupuestar Resuelto24-08-26, 8:50 a. m.
- Tarea Presupuestar reasignada al usuario victor.santtiz@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA21-08-26, 8:28 a. m.
- Tarea Presupuestar creada19-08-26, 6:41 p. m.
- Tarea creada: Presupuestar19-08-26, 6:41 p. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto19-08-26, 6:41 p. m.
- Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente19-08-26, 6:40 p. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente creada19-08-26, 6:40 p. m.
- Tarea Recepcionar Resuelto19-08-26, 6:40 p. m.
- Tarea Recepcionar creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO18-08-26, 9:25 a. m.
- Tarea creada: Recepcionar · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO18-08-26, 9:25 a. m.
- Tarea Agendar cliente Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO18-08-26, 9:25 a. m.
- Tarea Agendar cliente creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO18-08-26, 9:24 a. m.
- Tarea creada: Agendar cliente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO18-08-26, 9:24 a. m.
- Tarea Asignación Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO18-08-26, 9:24 a. m.
- Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO18-08-26, 9:24 a. m.
- Tarea Asignación eliminada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH18-08-26, 9:21 a. m.
- Tarea Asignación Postergado · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO18-08-26, 8:44 a. m.
- Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO18-08-26, 8:43 a. m.
- Nuevo DYP creado exitosamente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO18-08-26, 8:43 a. m.