Torre de Control
Resumen de acciónPeligro 18
① Qué lo bloquea
Con el cliente — esperando reagendar
② Desde cuándo
9 días detenido
③ Quién lo destraba
MANUEL GALAZ
④ Qué acción tomar
Contactar y reagendar al llegar la pieza
⑤ Qué pasa si no se hace
9 días detenido · capital parado · riesgo CSI: el caso se pierde si nadie reagenda
Órdenes

JORGE BERNARDO PEREDES SANCHEZ .

61976779
PEUGEOT RIFTERVVLH70
ZURICH
OT 522562
Siniestro 17090889

ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente

Días desde ingreso
18
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
935032882
Email
jorgealfredoparedes777@gmail.com
VIN
0
RUT
61976779
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Confirmar llegada VOR
Responsable
VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
18
Ingreso taller
—
Recepción
19-08-2026
SLA tarea
28-08-26, 10:26 a. m.

Alertas (4)

  • altaVOR / importación de repuesto
  • altaSLA de la tarea actual vencido
  • mediaAuto listo sin entregar
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (3)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Confirmar llegada repuestoEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-08-2026VENCIDO
Confirmar llegada VOREn tallerVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-08-2026VENCIDO
Vehículo reingresa a tallerEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO21-08-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (10)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 28-08-2026cumplió
Cargar orden compañíaEn patio—cerrada 27-08-2026cumplió
Solicitar repuestosEn patio—cerrada 27-08-2026cumplió
Vehículo fuera de tallerCon clienteGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 21-08-2026cumplió
Aprobar presupuestoEn patio—cerrada 27-08-2026cumplió
PresupuestarEn patio—cerrada 21-08-2026cumplió
Confirmar Recepción a clienteEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 19-08-2026cumplió
RecepcionarEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 19-08-2026cumplió
Agendar clienteGestionadoGUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITHcerrada 18-08-2026cumplió
AsignaciónGestionadoGUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITHcerrada 18-08-2026cumplió
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
alta
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Exigir ETA al importador.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (36)

  • Tarea creada: Confirmar llegada VOR · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-08-26, 9:56 a. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-08-26, 9:56 a. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-08-26, 9:56 a. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-08-26, 9:56 a. m.
  • Tarea Cargar orden compañía Resuelto27-08-26, 11:23 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos creada27-08-26, 11:14 p. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos27-08-26, 11:14 p. m.
  • Tarea Solicitar repuestos Resuelto27-08-26, 11:14 p. m.
  • Tarea creada: Solicitar repuestos27-08-26, 11:13 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Resuelto27-08-26, 11:13 p. m.
  • Tarea creada: Cargar orden compañía27-08-26, 11:13 p. m.
  • Tarea Vehículo reingresa a taller creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO21-08-26, 3:41 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo reingresa a taller · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO21-08-26, 3:41 p. m.
  • Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO21-08-26, 3:41 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo fuera de taller · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO21-08-26, 3:41 p. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto21-08-26, 2:51 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada21-08-26, 2:51 p. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto21-08-26, 2:51 p. m.
  • Tarea Presupuestar reasignada al usuario fernando.gonzalez@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA20-08-26, 8:33 a. m.
  • Tarea Presupuestar creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO19-08-26, 9:13 a. m.
  • Tarea creada: Presupuestar · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO19-08-26, 9:13 a. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO19-08-26, 9:13 a. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO19-08-26, 9:13 a. m.
  • Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO19-08-26, 9:13 a. m.
  • Tarea Recepcionar Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO19-08-26, 9:13 a. m.
  • Datos de cliente actualizados · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO19-08-26, 9:13 a. m.
  • Datos de cliente actualizados · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO19-08-26, 9:12 a. m.
  • Datos de cliente actualizados · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO19-08-26, 9:12 a. m.
  • Tarea Recepcionar creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH18-08-26, 11:27 a. m.
  • Tarea creada: Recepcionar · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH18-08-26, 11:27 a. m.
  • Tarea Agendar cliente Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH18-08-26, 11:27 a. m.
  • Tarea Agendar cliente creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH18-08-26, 11:27 a. m.
  • Tarea creada: Agendar cliente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH18-08-26, 11:27 a. m.
  • Tarea Asignación Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH18-08-26, 11:27 a. m.
  • Tarea creada: Asignación · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH18-08-26, 11:27 a. m.
  • Nuevo DYP creado exitosamente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH18-08-26, 11:26 a. m.