Resumen de acciónPeligro 12
① Qué lo bloquea
Rechazo de compañía sin resolver
② Desde cuándo
6 días detenido
③ Quién lo destraba
Jefe DyP (decisión)
④ Qué acción tomar
Resolver rechazo: re-presupuestar / cobrar deducible / cerrar
⑤ Qué pasa si no se hace
6 días detenido · capital parado · riesgo de abandono y box ocupado
Órdenes
IGNACIO JOAQUIN ORTIGOSA MUNOZ .
142019620
SUBARU FORESTERTCLT22
BCI
OT 522443
Siniestro 10856235
ROMA en vivo · estado de flujo: En patio
Días desde ingreso
19
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
997995163
Email
I.ORTIGOSA.M@GMAIL.COM
VIN
JF1SK9LL5PG192109
RUT
142019620
Estado de flujo
En patio
Tarea actual
Vehículo rechazado
Responsable
OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
19
Ingreso taller
—
Recepción
18-08-2026
SLA tarea
31-08-26, 9:30 a. m.
Alertas (1)
- altaSLA de la tarea actual vencido
Tareas abiertas (1)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Vehículo rechazado | En patio | OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN | 31-08-2026 | VENCIDO |
Tareas cerradas recientes (6)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Aprobar presupuesto | En patio | OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN | cerrada 31-08-2026 | cumplió |
| Presupuestar | En patio | OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN | cerrada 20-08-2026 | cumplió |
| Confirmar Recepción a cliente | En patio | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | cerrada 18-08-2026 | cumplió |
| Recepcionar | En patio | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | cerrada 18-08-2026 | cumplió |
| Agendar clientereabierta | Gestionado | PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR | cerrada 18-08-2026 | cumplió |
| Asignación | Gestionado | GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH | cerrada 03-08-2026 | cumplió |
Dueño de gestión
Sebastián
Motivo principal
Calidad
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar rechazo de calidad.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (35)
- Tarea Vehículo rechazado creada · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN31-08-26, 9:30 a. m.
- Tarea creada: Vehículo rechazado · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN31-08-26, 9:30 a. m.
- Tarea Aprobar presupuesto Rechazado · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN31-08-26, 9:30 a. m.
- Tarea Aprobar presupuesto creada · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN20-08-26, 3:36 p. m.
- Tarea creada: Aprobar presupuesto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN20-08-26, 3:36 p. m.
- Tarea Presupuestar Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN20-08-26, 3:36 p. m.
- Tarea Presupuestar reasignada al usuario axel.oliveros@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA19-08-26, 8:34 a. m.
- Tarea Recepcionar eliminada · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA19-08-26, 8:34 a. m.
- Datos de vehículo actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR18-08-26, 2:18 p. m.
- Tarea Presupuestar creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR18-08-26, 2:14 p. m.
- Tarea creada: Presupuestar · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR18-08-26, 2:14 p. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR18-08-26, 2:14 p. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR18-08-26, 2:13 p. m.
- Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR18-08-26, 2:13 p. m.
- Tarea Recepcionar Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR18-08-26, 2:13 p. m.
- Datos de cliente actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR18-08-26, 2:13 p. m.
- Tarea creada: Recepcionar · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR18-08-26, 2:12 p. m.
- Tarea Recepcionar creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR18-08-26, 2:12 p. m.
- Tarea Agendar cliente Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR18-08-26, 2:12 p. m.
- Tarea Recepcionar creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH18-08-26, 2:12 p. m.
- Tarea creada: Recepcionar · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH18-08-26, 2:12 p. m.
- Tarea Agendar cliente Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH18-08-26, 2:12 p. m.
- Tarea Agendar cliente reabierta · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH18-08-26, 2:12 p. m.
- Tarea Recepcionar eliminada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH18-08-26, 2:12 p. m.
- Tarea creada: Recepcionar · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH03-08-26, 11:59 a. m.
- Tarea Agendar cliente Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH03-08-26, 11:59 a. m.
- Tarea Recepcionar creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH03-08-26, 11:59 a. m.
- Tarea Agendar cliente creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH03-08-26, 11:58 a. m.
- Tarea creada: Agendar cliente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH03-08-26, 11:58 a. m.
- Tarea Asignación Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH03-08-26, 11:58 a. m.
- Tarea creada: Asignación · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH03-08-26, 11:58 a. m.
- Tarea Asignación eliminada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH03-08-26, 11:58 a. m.
- Tarea Asignación Postergado · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH29-07-26, 1:18 p. m.
- Tarea creada: Asignación · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH29-07-26, 1:18 p. m.
- Nuevo DYP creado exitosamente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH29-07-26, 1:18 p. m.