Resumen de acciónPeligro 18
① Qué lo bloquea
Con el cliente — esperando reagendar
② Desde cuándo
18 días detenido
③ Quién lo destraba
MANUEL GALAZ
④ Qué acción tomar
Contactar y reagendar al llegar la pieza
⑤ Qué pasa si no se hace
18 días detenido · capital parado · riesgo CSI: el caso se pierde si nadie reagenda
Órdenes
SERGIO ALEJANDRO QUIROZ MANRIQUEZ .
84592307
LEAPMOTOR B10VXYF54
BCI
OT 521876
Siniestro 10853556
ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente
Días desde ingreso
20
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Leve
Teléfono
992331165
Email
squiroz@gmail.com
VIN
LFZA5AE25TE013377
RUT
84592307
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Solicitar repuestos
Responsable
EVALUADOR DE SINIESTROS
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
20
Ingreso taller
—
Recepción
17-08-2026
SLA tarea
20-08-26, 10:06 a. m.
Alertas (4)
- altaSLA de la tarea actual vencido
- mediaRepuesto pendiente por llegar
- mediaAuto listo sin entregar
- altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)
Tareas abiertas (2)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Solicitar repuestos | En patio | — | 19-08-2026 | VENCIDO |
| Vehículo reingresa a taller | En patio | GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO | 17-08-2026 | VENCIDO |
Tareas cerradas recientes (8)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Cargar orden compañía | En patio | — | cerrada 19-08-2026 | cumplió |
| Aprobar presupuesto | En patio | — | cerrada 19-08-2026 | cumplió |
| Vehículo fuera de taller | Con cliente | GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO | cerrada 17-08-2026 | cumplió |
| Presupuestar | En patio | — | cerrada 18-08-2026 | cumplió |
| Confirmar Recepción a cliente | En patio | GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO | cerrada 17-08-2026 | cumplió |
| Recepcionar | En patio | GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO | cerrada 17-08-2026 | 1440m |
| Agendar cliente | Gestionado | GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO | cerrada 10-08-2026 | cumplió |
| Asignación | Gestionado | GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO | cerrada 10-08-2026 | cumplió |
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
alta
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Exigir ETA al importador.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (28)
- Tarea Cargar orden compañía Resuelto19-08-26, 10:25 a. m.
- PENDIENTE PAGO DE DEDUCIBLE PARA SOLICITAR REPUESTOS19-08-26, 10:07 a. m.
- Tarea creada: Solicitar repuestos19-08-26, 10:06 a. m.
- Tarea creada: Cargar orden compañía19-08-26, 10:06 a. m.
- Tarea Aprobar presupuesto Resuelto19-08-26, 10:06 a. m.
- Tarea Aprobar presupuesto creada18-08-26, 2:03 p. m.
- Tarea creada: Aprobar presupuesto18-08-26, 2:03 p. m.
- Tarea Presupuestar Resuelto18-08-26, 2:03 p. m.
- Tarea Presupuestar reasignada al usuario fernando.gonzalez@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA18-08-26, 8:26 a. m.
- Tarea Vehículo reingresa a taller creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO17-08-26, 11:16 a. m.
- Tarea creada: Vehículo reingresa a taller · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO17-08-26, 11:16 a. m.
- Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO17-08-26, 11:16 a. m.
- Tarea creada: Vehículo fuera de taller · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO17-08-26, 11:15 a. m.
- Tarea Presupuestar creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO17-08-26, 11:15 a. m.
- Tarea creada: Presupuestar · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO17-08-26, 11:15 a. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO17-08-26, 11:15 a. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO17-08-26, 11:15 a. m.
- Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO17-08-26, 11:15 a. m.
- Tarea Recepcionar Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO17-08-26, 11:15 a. m.
- Datos de cliente actualizados · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO17-08-26, 11:15 a. m.
- Tarea Recepcionar creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO10-08-26, 11:08 a. m.
- Tarea creada: Recepcionar · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO10-08-26, 11:08 a. m.
- Tarea Agendar cliente Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO10-08-26, 11:08 a. m.
- Tarea Agendar cliente creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO10-08-26, 11:08 a. m.
- Tarea creada: Agendar cliente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO10-08-26, 11:08 a. m.
- Tarea Asignación Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO10-08-26, 11:08 a. m.
- Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO10-08-26, 11:08 a. m.
- Nuevo DYP creado exitosamente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO10-08-26, 10:23 a. m.