Torre de Control
Resumen de acciónPeligro 52
① Qué lo bloquea
Con el cliente — esperando reagendar
② Desde cuándo
26 días detenido
③ Quién lo destraba
MANUEL GALAZ
④ Qué acción tomar
Contactar y reagendar al llegar la pieza
⑤ Qué pasa si no se hace
26 días detenido · capital parado · riesgo CSI: el caso se pierde si nadie reagenda
Órdenes

Angel Andres Fernandez Orozco .

146078818
GEELY GEOMETRY CTPWK48
BCI
OT 517437
Siniestro 10858779

ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente

Días desde ingreso
34
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
968453287
Email
angelfernandez7@gmail.com
VIN
LB377U2W8PA101140
RUT
146078818
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Confirmar llegada VOR
Responsable
VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
34
Ingreso taller
—
Recepción
03-08-2026
SLA tarea
06-08-26, 4:57 p. m.

Alertas (4)

  • altaVOR / importación de repuesto
  • altaSLA de la tarea actual vencido
  • mediaAuto listo sin entregar
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (3)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Vehículo reingresa a tallerEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO11-08-2026VENCIDO
Confirmar llegada repuestoEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO06-08-2026VENCIDO
Confirmar llegada VOREn tallerVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO06-08-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (10)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Vehículo fuera de tallerCon clienteGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 11-08-2026cumplió
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 06-08-2026cumplió
Solicitar repuestosEn patio—cerrada 06-08-2026cumplió
Cargar orden compañíaEn patio—cerrada 06-08-2026cumplió
Aprobar presupuestoEn patio—cerrada 06-08-2026cumplió
PresupuestarEn patio—cerrada 04-08-2026cumplió
Confirmar Recepción a clienteEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 03-08-2026cumplió
RecepcionarEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 03-08-20261440m
Agendar clienteGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 31-07-2026cumplió
AsignaciónGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 31-07-2026cumplió
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
alta
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar a abastecimiento; exigir ETA.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (37)

  • Tarea Vehículo reingresa a taller creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO11-08-26, 4:09 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo reingresa a taller · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO11-08-26, 4:09 p. m.
  • Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO11-08-26, 4:09 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo fuera de taller · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO11-08-26, 4:09 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada VOR · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO06-08-26, 4:27 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO06-08-26, 4:27 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO06-08-26, 4:27 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO06-08-26, 4:27 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos creada06-08-26, 9:14 a. m.
  • Tarea Solicitar repuestos Resuelto06-08-26, 9:14 a. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos06-08-26, 9:14 a. m.
  • Tarea Cargar orden compañía Resuelto06-08-26, 9:12 a. m.
  • Tarea creada: Solicitar repuestos06-08-26, 9:08 a. m.
  • Tarea creada: Cargar orden compañía06-08-26, 9:08 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Resuelto06-08-26, 9:08 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada04-08-26, 12:53 p. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto04-08-26, 12:53 p. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto04-08-26, 12:53 p. m.
  • Tarea Presupuestar eliminada · GOMEZ NAVARRO GABRIEL ALEXANDER04-08-26, 9:34 a. m.
  • Tarea Presupuestar creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO03-08-26, 9:51 a. m.
  • Tarea creada: Presupuestar · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO03-08-26, 9:51 a. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO03-08-26, 9:51 a. m.
  • Tarea Presupuestar creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO03-08-26, 9:51 a. m.
  • Tarea creada: Presupuestar · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO03-08-26, 9:51 a. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO03-08-26, 9:51 a. m.
  • Tarea Recepcionar Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO03-08-26, 9:50 a. m.
  • Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO03-08-26, 9:50 a. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO03-08-26, 9:50 a. m.
  • Datos de cliente actualizados · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO03-08-26, 9:50 a. m.
  • Tarea Recepcionar creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-07-26, 9:12 a. m.
  • Tarea creada: Recepcionar · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-07-26, 9:12 a. m.
  • Tarea Agendar cliente Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-07-26, 9:12 a. m.
  • Tarea Agendar cliente creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-07-26, 9:12 a. m.
  • Tarea creada: Agendar cliente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-07-26, 9:12 a. m.
  • Tarea Asignación Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-07-26, 9:12 a. m.
  • Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-07-26, 9:11 a. m.
  • Nuevo DYP creado exitosamente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO31-07-26, 9:10 a. m.