Torre de Control
Resumen de acciónPeligro 4
① Qué lo bloquea
Reproceso — volvió por falla de calidad
② Desde cuándo
2 días detenido
③ Quién lo destraba
Jefe taller (Sebastián)
④ Qué acción tomar
Atacar la causa de calidad + re-priorizar
⑤ Qué pasa si no se hace
2 días detenido · capital parado · trabajo terminado se reabre y arrastra otras OT
Órdenes

ORIETTA LOREDANNA ROMANELLI LEYTON .

179599465
MG ZXVXRF86
Consorcio
OT 515990
Siniestro 398507652

ROMA en vivo · estado de flujo: En taller

Días desde ingreso
40
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
21-09-2026
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
952176247
Email
or.romanelli.or@gmail.com
VIN
LSJW74U60VZ025638
RUT
179599465
Estado de flujo
En taller
Tarea actual
Retorno a proceso de Taller
Responsable
DEINER GALLON
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
40
Ingreso taller
31-08-2026
Recepción
28-07-2026
SLA tarea
01-01-70, 9:00 a. m.

Alertas (4)

  • altaTrabajo vencido / estancado en taller
  • altaSLA de la tarea actual vencido
  • mediaTrabajo abierto sin resolutor
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (2)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Retorno a proceso de TallerEn taller—04-09-2026VENCIDO
TallerEn tallerROJAS FLORES ERIC JOHN31-08-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (12)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Vehículo detenidoEn tallerPARRA OTAROLA JAIME ANDREScerrada 04-09-2026cumplió
Ingreso a tallerEn tallerPARRA OTAROLA JAIME ANDREScerrada 31-08-2026cumplió
Confirmar llegada repuestoEn patioVALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIScerrada 31-08-2026cumplió
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 26-08-2026cumplió
Cargar orden compañíaEn patio—cerrada 26-08-2026cumplió
Solicitar repuestosEn patio—cerrada 26-08-2026cumplió
Aprobar presupuestoEn patio—cerrada 26-08-2026cumplió
PresupuestarEn patio—cerrada 29-07-2026cumplió
Confirmar Recepción a clienteEn patioPÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIRcerrada 28-07-2026cumplió
RecepcionarEn patioPÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIRcerrada 28-07-20261440m
Agendar clienteGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 27-07-2026cumplió
AsignaciónGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 27-07-2026cumplió

Trabajos de taller (1)

  • DESABOLLADOR abierto · no pagado
Dueño de gestión
Taller genérico
Motivo principal
Taller
Prioridad
alta
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar: vehículo detenido en taller.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (40)

  • CLIENTE INFORMADO VEHICULO DETENIDO POR ADICIONALES NO AUTORIZADOS A LA FECHA POR LIQUIDADOR · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR04-09-26, 4:21 p. m.
  • Tarea Retorno a proceso de Taller creada · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES04-09-26, 11:20 a. m.
  • Tarea creada: Retorno a proceso de Taller · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES04-09-26, 11:20 a. m.
  • Tarea Vehículo detenido Resuelto · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES04-09-26, 11:20 a. m.
  • Tarea creada: Vehículo detenido · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES04-09-26, 11:19 a. m.
  • Trabajo iniciado: DESABOLLADOR31-08-26, 3:12 p. m.
  • Tarea creada: Taller · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES31-08-26, 2:59 p. m.
  • Tarea Ingreso a taller Resuelto · PARRA OTAROLA JAIME ANDRES31-08-26, 2:59 p. m.
  • Tarea creada: Ingreso a taller · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS31-08-26, 1:37 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS31-08-26, 1:37 p. m.
  • Tarea Ingreso a taller creada · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS31-08-26, 1:37 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO26-08-26, 1:39 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO26-08-26, 1:39 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO26-08-26, 1:39 p. m.
  • Tarea Cargar orden compañía Resuelto26-08-26, 9:27 a. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos creada26-08-26, 9:18 a. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos26-08-26, 9:18 a. m.
  • Tarea Solicitar repuestos Resuelto26-08-26, 9:18 a. m.
  • Tarea creada: Cargar orden compañía26-08-26, 9:17 a. m.
  • Tarea creada: Solicitar repuestos26-08-26, 9:17 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Resuelto26-08-26, 9:17 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada29-07-26, 2:32 p. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto29-07-26, 2:32 p. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto29-07-26, 2:32 p. m.
  • Tarea Presupuestar reasignada al usuario fernando.gonzalez@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA29-07-26, 8:54 a. m.
  • Tarea Presupuestar creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR28-07-26, 1:47 p. m.
  • Tarea creada: Presupuestar · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR28-07-26, 1:47 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR28-07-26, 1:47 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR28-07-26, 1:47 p. m.
  • Tarea Recepcionar Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR28-07-26, 1:47 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR28-07-26, 1:47 p. m.
  • Datos de cliente actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR28-07-26, 1:45 p. m.
  • Tarea Recepcionar creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-07-26, 9:42 a. m.
  • Tarea creada: Recepcionar · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-07-26, 9:42 a. m.
  • Tarea Agendar cliente Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-07-26, 9:42 a. m.
  • Tarea Agendar cliente creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-07-26, 9:42 a. m.
  • Tarea creada: Agendar cliente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-07-26, 9:42 a. m.
  • Tarea Asignación Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-07-26, 9:42 a. m.
  • Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-07-26, 9:42 a. m.
  • Nuevo DYP creado exitosamente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO27-07-26, 9:40 a. m.