Torre de Control
Resumen de acciónPeligro 75
① Qué lo bloquea
Reproceso — volvió por falla de calidad
② Desde cuándo
25 días detenido
③ Quién lo destraba
Jefe taller (Sebastián)
④ Qué acción tomar
Atacar la causa de calidad + re-priorizar
⑤ Qué pasa si no se hace
25 días detenido · capital parado · trabajo terminado se reabre y arrastra otras OT
Órdenes

FRANCISCO JAVIER ORELLANA GONZALEZ

145177820
SUBARU XVLHVY21
BCI
OT 510023
Siniestro 10829834

ROMA en vivo · estado de flujo: En taller

Días desde ingreso
60
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
11-08-2026
Magnitud de daño
Grave
Teléfono
950164967
Email
FJORELLA@UC.CL
VIN
JF1GT3LC5KG079984
RUT
145177820
Estado de flujo
En taller
Tarea actual
Retorno a proceso de Taller
Responsable
ALEJANDRO JORGE ORDENES DIAZ
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
60
Ingreso taller
25-07-2026
Recepción
08-07-2026
SLA tarea
01-01-70, 9:00 a. m.

Alertas (4)

  • altaTrabajo vencido / estancado en taller
  • altaSLA de la tarea actual vencido
  • mediaTrabajo abierto sin resolutor
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (2)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Retorno a proceso de TallerEn taller—12-08-2026VENCIDO
TallerEn taller—25-07-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (15)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Vehículo detenidoEn tallerVALENZUELA GUTIERREZ SEBASTIAN EDUARDOcerrada 12-08-2026cumplió
Calidad MecánicaEn taller—cerrada 10-08-2026cumplió
Calidad PinturaEn tallerCASTAÑEDA RIVERA ANTONY MIGUELcerrada 03-08-2026cumplió
Calidad PinturaEn tallerCASTAÑEDA RIVERA ANTONY MIGUELcerrada 31-07-2026cumplió
Calidad PreparaciónEn taller—cerrada 30-07-2026cumplió
Calidad DesabolladuraEn tallerBURGOS DAPREMONT JOSE ALEJANDROcerrada 29-07-2026cumplió
Confirmar llegada VOREn tallerVALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIScerrada 29-07-2026cumplió
Confirmar llegada repuestoEn patioVALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIScerrada 29-07-2026cumplió
Confirmar llegada VOREn tallerVALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIScerrada 29-07-2026cumplió
Confirmar llegada repuestoEn patioVALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIScerrada 29-07-2026cumplió
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 28-07-2026cumplió
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 28-07-2026cumplió
Trabajos adicionalesreabiertaEn tallerOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 28-07-2026cumplió
Ingreso a tallerEn tallerPARRA OTAROLA JAIME ANDREScerrada 25-07-2026cumplió
Confirmar llegada VOREn tallerVALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIScerrada 29-07-2026cumplió

Trabajos de taller (7)

  • DESARMADOR/ARMADOR abierto · no pagado
  • DESARMADOR/ARMADOR abierto · no pagado
  • MECANICO terminado 10-08-2026 · no pagado
  • PINTOR · CASTAÑEDA RIVERA ANTONY MIGUELterminado 31-07-2026 · no pagado
  • PINTOR · CASTAÑEDA RIVERA ANTONY MIGUELterminado 03-08-2026 · no pagado
  • PREPARADOR terminado 30-07-2026 · Si
  • DESABOLLADOR · BURGOS DAPREMONT JOSE ALEJANDROterminado 29-07-2026 · Si
Dueño de gestión
Taller genérico
Motivo principal
Taller
Prioridad
alta
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar: vehículo detenido en taller.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (40)

  • DETENIDO POR REPUESTOS EXTRAVIADOS EN TALLER · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR17-08-26, 5:26 p. m.
  • Tarea Retorno a proceso de Taller creada · VALENZUELA GUTIERREZ SEBASTIAN EDUARDO12-08-26, 4:46 p. m.
  • Tarea creada: Retorno a proceso de Taller · VALENZUELA GUTIERREZ SEBASTIAN EDUARDO12-08-26, 4:46 p. m.
  • Tarea Vehículo detenido Resuelto · VALENZUELA GUTIERREZ SEBASTIAN EDUARDO12-08-26, 4:46 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo detenido · VALENZUELA GUTIERREZ SEBASTIAN EDUARDO12-08-26, 4:46 p. m.
  • Trabajo iniciado: DESARMADOR/ARMADOR10-08-26, 12:22 p. m.
  • Trabajo iniciado: DESARMADOR/ARMADOR10-08-26, 12:22 p. m.
  • Tarea Calidad Mecánica Resuelto10-08-26, 11:25 a. m.
  • Tarea creada: Calidad Mecánica10-08-26, 11:25 a. m.
  • Trabajo iniciado: MECANICO10-08-26, 11:06 a. m.
  • fecha estimada entrega ib¿nformada a cliente 18-08 · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR05-08-26, 4:24 p. m.
  • Tarea Calidad Pintura Resuelto · CASTAÑEDA RIVERA ANTONY MIGUEL03-08-26, 12:12 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Pintura · CASTAÑEDA RIVERA ANTONY MIGUEL03-08-26, 12:12 p. m.
  • Tarea Calidad Pintura Resuelto · CASTAÑEDA RIVERA ANTONY MIGUEL31-07-26, 2:04 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Pintura · CASTAÑEDA RIVERA ANTONY MIGUEL31-07-26, 2:04 p. m.
  • Trabajo iniciado: PINTOR · CASTAÑEDA RIVERA ANTONY MIGUEL31-07-26, 2:04 p. m.
  • Trabajo iniciado: PINTOR · CASTAÑEDA RIVERA ANTONY MIGUEL31-07-26, 2:03 p. m.
  • Tarea Calidad Preparación Resuelto30-07-26, 12:45 p. m.
  • Tarea creada: Calidad Preparación30-07-26, 12:45 p. m.
  • Trabajo iniciado: PREPARADOR30-07-26, 11:38 a. m.
  • Tarea Ingreso a taller eliminada · CAMPOS SILVA ALEX ANTONIO29-07-26, 5:57 p. m.
  • Datos de vehículo actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR29-07-26, 4:22 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada VOR Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS29-07-26, 4:14 p. m.
  • Tarea Ingreso a taller creada · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS29-07-26, 4:14 p. m.
  • Tarea creada: Ingreso a taller · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS29-07-26, 4:14 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS29-07-26, 4:14 p. m.
  • Tarea Ingreso a taller eliminada · CAMPOS SILVA ALEX ANTONIO29-07-26, 11:31 a. m.
  • Tarea Confirmar llegada VOR Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS29-07-26, 10:40 a. m.
  • Tarea Confirmar llegada VOR Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS29-07-26, 10:40 a. m.
  • Tarea creada: Ingreso a taller · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS29-07-26, 10:40 a. m.
  • Tarea Ingreso a taller creada · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS29-07-26, 10:40 a. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS29-07-26, 10:40 a. m.
  • Tarea Calidad Desabolladura Resuelto · BURGOS DAPREMONT JOSE ALEJANDRO29-07-26, 9:43 a. m.
  • Tarea creada: Calidad Desabolladura · BURGOS DAPREMONT JOSE ALEJANDRO29-07-26, 9:43 a. m.
  • Trabajo iniciado: DESABOLLADOR · BURGOS DAPREMONT JOSE ALEJANDRO28-07-26, 2:09 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada VOR · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-07-26, 12:40 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-07-26, 12:40 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-07-26, 12:40 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-07-26, 12:40 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO28-07-26, 12:40 p. m.