Resumen de acciónPeligro 118
① Qué lo bloquea
Rechazo de compañía sin resolver
② Desde cuándo
59 días detenido
③ Quién lo destraba
Jefe DyP (decisión)
④ Qué acción tomar
Resolver rechazo: re-presupuestar / cobrar deducible / cerrar
⑤ Qué pasa si no se hace
59 días detenido · capital parado · riesgo de abandono y box ocupado
Órdenes
JOCELYN JESSICA ROMERO CHAVEZ JOCELYN JESSICA ROMERO CHAVEZ
KIA RIOHDWF75
HDI
OT 509931
Siniestro 111001038
ROMA en vivo · estado de flujo: En patio
Días desde ingreso
61
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
998543095
Email
jocelynromerochavez@gmail.com
VIN
0
RUT
—
Estado de flujo
En patio
Tarea actual
Vehículo rechazado
Responsable
EVALUADOR DE SINIESTROS
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
61
Ingreso taller
—
Recepción
07-07-2026
SLA tarea
09-07-26, 6:46 p. m.
Alertas (1)
- altaSLA de la tarea actual vencido
Tareas abiertas (1)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Vehículo rechazado | En patio | — | 09-07-2026 | VENCIDO |
Tareas cerradas recientes (6)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Aprobar presupuesto | En patio | — | cerrada 09-07-2026 | cumplió |
| Presupuestar | En patio | — | cerrada 08-07-2026 | cumplió |
| Confirmar Recepción a cliente | En patio | — | cerrada 07-07-2026 | cumplió |
| Recepcionar | En patio | — | cerrada 07-07-2026 | 1440m |
| Agendar cliente | Gestionado | GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH | cerrada 02-07-2026 | cumplió |
| Asignación | Gestionado | GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH | cerrada 02-07-2026 | cumplió |
Dueño de gestión
Sebastián
Motivo principal
Calidad
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar rechazo de calidad.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (21)
- Tarea Vehículo rechazado creada09-07-26, 6:46 p. m.
- Tarea creada: Vehículo rechazado09-07-26, 6:46 p. m.
- Tarea Aprobar presupuesto Rechazado09-07-26, 6:46 p. m.
- Tarea Aprobar presupuesto creada08-07-26, 6:16 p. m.
- Tarea creada: Aprobar presupuesto08-07-26, 6:16 p. m.
- Tarea Presupuestar Resuelto08-07-26, 6:16 p. m.
- Tarea Presupuestar reasignada al usuario fernando.gonzalez@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA08-07-26, 8:49 a. m.
- Tarea Presupuestar creada07-07-26, 3:33 p. m.
- Tarea creada: Presupuestar07-07-26, 3:33 p. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto07-07-26, 3:33 p. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente creada07-07-26, 3:32 p. m.
- Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente07-07-26, 3:32 p. m.
- Tarea Recepcionar Resuelto07-07-26, 3:32 p. m.
- Tarea Recepcionar creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH02-07-26, 9:10 a. m.
- Tarea creada: Recepcionar · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH02-07-26, 9:10 a. m.
- Tarea Agendar cliente Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH02-07-26, 9:10 a. m.
- Tarea Agendar cliente creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH02-07-26, 9:09 a. m.
- Tarea creada: Agendar cliente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH02-07-26, 9:09 a. m.
- Tarea Asignación Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH02-07-26, 9:09 a. m.
- Tarea creada: Asignación · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH02-07-26, 9:09 a. m.
- Nuevo DYP creado exitosamente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH02-07-26, 9:09 a. m.