Torre de Control
Resumen de acción🔴 Peligro alto 540
① Qué lo bloquea
Esperando repuesto / VOR — Confirmar llegada VOR
② Desde cuándo
90 días detenido
③ Quién lo destraba
Repuestos (Jorge Pino)
④ Qué acción tomar
Apurar importador / buscar pieza alternativa / escalar VOR
⑤ Qué pasa si no se hace
90 días detenido · capital parado · producción frenada, la entrega se sigue atrasando
Órdenes

CAROLINA ANDREA RODRIGUEZ CONT CAROLINA ANDREA RODRIGUEZ CONT

96067887
DFSK SUV 500SYJF11
BCI
OT 499793
Siniestro 10787107

ROMA en vivo · estado de flujo: En patio

Días desde ingreso
97
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Grave
Teléfono
948885073
Email
crc.carola@gmail.com
VIN
0
RUT
96067887
Estado de flujo
En patio
Tarea actual
Confirmar llegada VOR
Responsable
VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
97
Ingreso taller
—
Recepción
01-06-2026
SLA tarea
08-06-26, 2:04 p. m.

Alertas (3)

  • altaVOR / importación de repuesto
  • altaSLA de la tarea actual vencido
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (2)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Confirmar llegada VOREn tallerVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO08-06-2026VENCIDO
Confirmar llegada repuestoEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO08-06-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (9)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Confirmación solicitud repuestosEn patioVARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDOcerrada 08-06-2026cumplió
Cargar orden compañíaEn patioDONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIAcerrada 05-06-2026cumplió
Solicitar repuestosEn patioDONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIAcerrada 05-06-2026cumplió
Aprobar presupuestoEn patioDONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIAcerrada 05-06-2026cumplió
PresupuestarEn patioDONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIAcerrada 02-06-2026cumplió
Confirmar Recepción a clienteEn patioPÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIRcerrada 01-06-2026cumplió
RecepcionarEn patioPÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIRcerrada 01-06-2026cumplió
Agendar clienteGestionadoGUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITHcerrada 30-05-2026cumplió
AsignaciónGestionadoGUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITHcerrada 30-05-2026cumplió
Dueño de gestión
Jorge Pino
Motivo principal
Repuestos
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Depurar histórico o exigir ETA firme.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (33)

  • Tarea creada: Confirmar llegada VOR · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO08-06-26, 1:34 p. m.
  • Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO08-06-26, 1:34 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO08-06-26, 1:34 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO08-06-26, 1:34 p. m.
  • Tarea Cargar orden compañía Resuelto · DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA05-06-26, 3:15 p. m.
  • Tarea Solicitar repuestos Resuelto · DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA05-06-26, 3:14 p. m.
  • Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos · DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA05-06-26, 3:14 p. m.
  • Tarea Confirmación solicitud repuestos creada · DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA05-06-26, 3:14 p. m.
  • Tarea creada: Solicitar repuestos · DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA05-06-26, 3:13 p. m.
  • Tarea creada: Cargar orden compañía · DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA05-06-26, 3:13 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Resuelto · DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA05-06-26, 3:13 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada · DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA02-06-26, 5:35 p. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto · DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA02-06-26, 5:35 p. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto · DONOSO SÁNCHEZ JUDITH NATALIA02-06-26, 5:35 p. m.
  • Tarea Presupuestar reasignada al usuario judith.donoso@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA02-06-26, 8:39 a. m.
  • Datos de vehículo actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR01-06-26, 1:50 p. m.
  • Tarea Presupuestar creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR01-06-26, 1:31 p. m.
  • Tarea creada: Presupuestar · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR01-06-26, 1:31 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR01-06-26, 1:31 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR01-06-26, 1:31 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR01-06-26, 1:31 p. m.
  • Tarea Recepcionar Resuelto · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR01-06-26, 1:31 p. m.
  • Datos de cliente actualizados · PÉREZ RAMÍREZ HÉCTOR WLADIMIR01-06-26, 1:31 p. m.
  • Tarea Recepcionar creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH30-05-26, 10:28 p. m.
  • Tarea creada: Recepcionar · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH30-05-26, 10:28 p. m.
  • Tarea Agendar cliente Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH30-05-26, 10:28 p. m.
  • Tarea Agendar cliente despostergada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH30-05-26, 10:28 p. m.
  • Tarea Agendar cliente Postergado · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH30-05-26, 9:35 a. m.
  • Tarea Agendar cliente creada · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH30-05-26, 9:35 a. m.
  • Tarea creada: Agendar cliente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH30-05-26, 9:35 a. m.
  • Tarea Asignación Resuelto · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH30-05-26, 9:35 a. m.
  • Tarea creada: Asignación · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH30-05-26, 9:35 a. m.
  • Nuevo DYP creado exitosamente · GUERRERO MADRIZ YERALDINE YIRAITH30-05-26, 9:34 a. m.