Torre de Control
Resumen de acción🔴 Peligro alto 262
① Qué lo bloquea
Rechazo de compañía sin resolver
② Desde cuándo
131 días detenido
③ Quién lo destraba
Jefe DyP (decisión)
④ Qué acción tomar
Resolver rechazo: re-presupuestar / cobrar deducible / cerrar
⑤ Qué pasa si no se hace
131 días detenido · capital parado · riesgo de abandono y box ocupado
Órdenes

GABRIEL ERNESTO ROJAS SANDOVAL

DFSK SUV 600VWDS89
BCI
OT 488586
Siniestro 10745244

ROMA en vivo · estado de flujo: En patio

Días desde ingreso
136
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
985727248
Email
gabriel.rojas.s2300@gmail.com
VIN
LVPC52896TCB00636
RUT
—
Estado de flujo
En patio
Tarea actual
Vehículo rechazado
Responsable
OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
136
Ingreso taller
—
Recepción
23-04-2026
SLA tarea
28-04-26, 4:00 p. m.

Alertas (2)

  • altaSLA de la tarea actual vencido
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (1)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Vehículo rechazadoEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN28-04-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (6)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Aprobar presupuestoEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 28-04-2026cumplió
PresupuestarEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 27-04-20264320m
Confirmar Recepción a clienteEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 23-04-2026cumplió
RecepcionarEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 23-04-2026cumplió
Agendar clienteGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 22-04-2026cumplió
AsignaciónGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 22-04-2026cumplió
Dueño de gestión
Sebastián
Motivo principal
Calidad
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar rechazo de calidad.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (22)

  • Tarea Vehículo rechazado creada · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN28-04-26, 4:00 p. m.
  • Tarea creada: Vehículo rechazado · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN28-04-26, 4:00 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Rechazado · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN28-04-26, 4:00 p. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN27-04-26, 4:33 p. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN27-04-26, 4:33 p. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN27-04-26, 4:33 p. m.
  • PRESUPUESTO CON MAS DE DOS DIAS POR CODIGOS SOLICITADOS A LA MARCA: - CUBRE FRONTAL -MASCARA -FRONTAL SUPERIOR METALICO -CLIP VARILLA CAPOT · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN24-04-26, 4:26 p. m.
  • Tarea Presupuestar reasignada al usuario axel.oliveros@pompeyo.cl · GOMEZ NAVARRO GABRIEL ALEXANDER24-04-26, 9:25 a. m.
  • Tarea Presupuestar creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO23-04-26, 12:15 p. m.
  • Tarea creada: Presupuestar · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO23-04-26, 12:15 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO23-04-26, 12:15 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO23-04-26, 12:13 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO23-04-26, 12:13 p. m.
  • Tarea Recepcionar Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO23-04-26, 12:13 p. m.
  • Tarea Recepcionar creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO22-04-26, 5:43 p. m.
  • Tarea creada: Recepcionar · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO22-04-26, 5:43 p. m.
  • Tarea Agendar cliente Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO22-04-26, 5:43 p. m.
  • Tarea Agendar cliente creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO22-04-26, 5:40 p. m.
  • Tarea creada: Agendar cliente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO22-04-26, 5:40 p. m.
  • Tarea Asignación Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO22-04-26, 5:40 p. m.
  • Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO22-04-26, 5:38 p. m.
  • Nuevo DYP creado exitosamente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO22-04-26, 5:31 p. m.