Torre de Control
Resumen de acción🔴 Peligro alto 306
① Qué lo bloquea
Rechazo de compañía sin resolver
② Desde cuándo
153 días detenido
③ Quién lo destraba
Jefe DyP (decisión)
④ Qué acción tomar
Resolver rechazo: re-presupuestar / cobrar deducible / cerrar
⑤ Qué pasa si no se hace
153 días detenido · capital parado · riesgo de abandono y box ocupado
Órdenes

LARI OBRAS Y SERVICIOS SPA .

764298578
PEUGEOT PARTNERSYYJ30
BCI
OT 482517
Siniestro 10543715

ROMA en vivo · estado de flujo: En patio

Días desde ingreso
158
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Medio
Teléfono
984206772
Email
mauro.cvalenzuela@gmail.com
VIN
VR3EFYHT2RJ514882
RUT
764298578
Estado de flujo
En patio
Tarea actual
Vehículo rechazado
Responsable
OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
158
Ingreso taller
—
Recepción
01-04-2026
SLA tarea
06-04-26, 10:45 a. m.

Alertas (2)

  • altaSLA de la tarea actual vencido
  • altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)

Tareas abiertas (1)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Vehículo rechazadoEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN06-04-2026VENCIDO

Tareas cerradas recientes (6)

TareaEtapaResponsableAbiertaSLA
Aprobar presupuestoEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 06-04-2026cumplió
PresupuestarEn patioOLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁNcerrada 02-04-2026cumplió
Confirmar Recepción a clienteEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 01-04-2026cumplió
RecepcionarEn patioGALAZ VALLADARES MANUEL GONZALOcerrada 01-04-20261440m
Agendar clienteGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 30-03-2026cumplió
AsignaciónGestionadoGONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITOcerrada 30-03-2026cumplió
Dueño de gestión
Sebastián
Motivo principal
Calidad
Prioridad
critica
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Escalar rechazo de calidad.

Mesa de gestión

Sin gestión registrada
Registrar gestión
Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.
Historial de gestión

Aún no hay gestiones registradas.

Historial operativo (23)

  • Tarea Vehículo rechazado creada · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN06-04-26, 10:45 a. m.
  • Tarea creada: Vehículo rechazado · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN06-04-26, 10:45 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto Rechazado · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN06-04-26, 10:45 a. m.
  • Tarea Aprobar presupuesto creada · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN02-04-26, 5:28 p. m.
  • Tarea creada: Aprobar presupuesto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN02-04-26, 5:28 p. m.
  • Tarea Presupuestar Resuelto · OLIVEROS RIVAS AXEL FABIÁN02-04-26, 5:28 p. m.
  • Tarea Presupuestar reasignada al usuario axel.oliveros@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA02-04-26, 8:24 a. m.
  • Tarea Presupuestar reasignada al usuario axel.oliveros@pompeyo.cl · LEIVA NUÑEZ MARIBEL KARINA02-04-26, 8:24 a. m.
  • Datos de cliente actualizados · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO01-04-26, 3:19 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO01-04-26, 2:57 p. m.
  • Tarea Presupuestar creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO01-04-26, 2:57 p. m.
  • Tarea creada: Presupuestar · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO01-04-26, 2:57 p. m.
  • Tarea Confirmar Recepción a cliente creada · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO01-04-26, 2:56 p. m.
  • Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO01-04-26, 2:56 p. m.
  • Tarea Recepcionar Resuelto · GALAZ VALLADARES MANUEL GONZALO01-04-26, 2:56 p. m.
  • Tarea Recepcionar creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO30-03-26, 11:29 a. m.
  • Tarea creada: Recepcionar · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO30-03-26, 11:29 a. m.
  • Tarea Agendar cliente Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO30-03-26, 11:29 a. m.
  • Tarea Agendar cliente creada · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO30-03-26, 11:29 a. m.
  • Tarea creada: Agendar cliente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO30-03-26, 11:29 a. m.
  • Tarea Asignación Resuelto · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO30-03-26, 11:29 a. m.
  • Tarea creada: Asignación · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO30-03-26, 11:29 a. m.
  • Nuevo DYP creado exitosamente · GONZALEZ MARDONES CECILIA DEL TRANSITO30-03-26, 11:19 a. m.