Resumen de acciónPeligro 156
① Qué lo bloquea
Con el cliente — esperando reagendar
② Desde cuándo
104 días detenido
③ Quién lo destraba
FABIAN ANTONIO SILVA REYES
④ Qué acción tomar
Contactar y reagendar al llegar la pieza
⑤ Qué pasa si no se hace
104 días detenido · capital parado · riesgo CSI: el caso se pierde si nadie reagenda
Órdenes
Irwins lugo
MG ZXRXTF31
HDI
OT 477461
ROMA en vivo · estado de flujo: Con cliente
Días desde ingreso
—
Días sin gestión
Nunca
Fecha estimada de entrega
Sin fecha estimada de entrega
Magnitud de daño
Sin magnitud de daño
Teléfono
961561037
Email
Radigraffix@gmail.com
VIN
LSJW74U65NZ065326
RUT
—
Estado de flujo
Con cliente
Tarea actual
Ingreso a taller
Responsable
FABIAN ANTONIO SILVA REYES
Sucursal
SERVICIO DYP VISTA HERMOSA
Días detenida
—
Ingreso taller
—
Recepción
—
SLA tarea
19-05-26, 3:15 p. m.
Alertas (3)
- altaSLA de la tarea actual vencido
- mediaAuto listo sin entregar
- altaRiesgo CSI (experiencia del cliente)
Tareas abiertas (2)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Vehículo reingresa a taller | En patio | — | 25-05-2026 | VENCIDO |
| Ingreso a taller | En taller | ROJAS FLORES ERIC JOHN | 18-05-2026 | VENCIDO |
Tareas cerradas recientes (12)
| Tarea | Etapa | Responsable | Abierta | SLA |
|---|---|---|---|---|
| Vehículo fuera de taller | Con cliente | — | cerrada 25-05-2026 | cumplió |
| Confirmar llegada repuesto | En patio | VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS | cerrada 18-05-2026 | 4320m |
| Confirmar llegada VOR | En taller | VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS | cerrada 18-05-2026 | cumplió |
| Confirmación solicitud repuestos | En patio | VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO | cerrada 18-03-2026 | cumplió |
| Cargar orden compañía | En patio | — | cerrada 17-03-2026 | cumplió |
| Solicitar repuestos | En patio | — | cerrada 17-03-2026 | cumplió |
| Aprobar presupuesto | En patio | — | cerrada 17-03-2026 | cumplió |
| Presupuestar | En patio | — | cerrada 17-03-2026 | cumplió |
| Confirmar Recepción a cliente | En patio | — | cerrada 17-03-2026 | cumplió |
| Recepcionar | En patio | — | cerrada 17-03-2026 | cumplió |
| Agendar cliente | Gestionado | — | cerrada 17-03-2026 | cumplió |
| Asignación | Gestionado | — | cerrada 17-03-2026 | cumplió |
Dueño de gestión
Taller genérico
Motivo principal
Taller
Prioridad
baja
Estado gestión
pendiente
Acción sugerida
Avanzar trabajo en taller.
Mesa de gestión
Sin gestión registrada
Registrar gestión
Voz → texto editable. Revisa y corrige antes de guardar.Configura OPENAI_API_KEY para habilitar dictado
Historial de gestión
Aún no hay gestiones registradas.
Historial operativo (37)
- Tarea Vehículo reingresa a taller creada25-05-26, 4:13 p. m.
- Tarea creada: Vehículo reingresa a taller25-05-26, 4:13 p. m.
- Tarea Vehículo fuera de taller Resuelto25-05-26, 4:13 p. m.
- Tarea creada: Vehículo fuera de taller25-05-26, 4:12 p. m.
- Tarea Confirmar llegada VOR Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS18-05-26, 3:16 p. m.
- Tarea Ingreso a taller creada · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS18-05-26, 3:15 p. m.
- Tarea creada: Ingreso a taller · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS18-05-26, 3:15 p. m.
- Tarea Confirmar llegada repuesto Resuelto · VALLEJOS ORTIZ FABIO ALEXIS18-05-26, 3:15 p. m.
- Tarea creada: Confirmar llegada VOR · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO18-03-26, 11:14 a. m.
- Tarea Confirmación solicitud repuestos Resuelto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO18-03-26, 11:14 a. m.
- Tarea creada: Confirmar llegada repuesto · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO18-03-26, 11:14 a. m.
- Tarea Confirmar llegada repuesto creada · VARGAS QUIROZ CAMILO FERNANDO18-03-26, 11:14 a. m.
- Datos de siniestro actualizados17-03-26, 6:06 p. m.
- Tarea Confirmación solicitud repuestos creada17-03-26, 6:06 p. m.
- Tarea creada: Confirmación solicitud repuestos17-03-26, 6:06 p. m.
- Tarea Solicitar repuestos Resuelto17-03-26, 6:06 p. m.
- Tarea Cargar orden compañía Resuelto17-03-26, 6:06 p. m.
- Tarea creada: Cargar orden compañía17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea creada: Solicitar repuestos17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea Aprobar presupuesto Resuelto17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea Aprobar presupuesto creada17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea creada: Aprobar presupuesto17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea Presupuestar Resuelto17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea Presupuestar creada17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea creada: Presupuestar17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente Resuelto17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea creada: Confirmar Recepción a cliente17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea Recepcionar Resuelto17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea Confirmar Recepción a cliente creada17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea Recepcionar creada17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea creada: Recepcionar17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea Agendar cliente Resuelto17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea Agendar cliente creada17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea creada: Agendar cliente17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea Asignación Resuelto17-03-26, 6:05 p. m.
- Tarea creada: Asignación17-03-26, 6:04 p. m.
- Nuevo DYP creado exitosamente17-03-26, 6:04 p. m.