Bandeja Facturación y Entrega Ver bandeja
Ficha departamental · Facturación y Entrega
Jefe Administración (Maribel) · KPI principal: No-detención · cierre/entrega · click en cada métrica para ver sus OTs
A · Operación del día · click para ver OTs
B · Gestión del mes · agregados del mes
Ingresos mes
55
Terminados mes
53
% SLA mes
60%
SLA cumplidos
32
SLA incumplidos
21
Tiempo prom / máx
2.72 · máx 290.2d
Semáforo vs histórico:promedio histórico 51% · peor mes 48% · 🟢 mejor que prom · 🟡 dentro del rango · 🔴 peor que el peor mes
Histórico (6 meses)
253
0349%
312
0458%
299
0549%
271
0658%
305
0761%
310
0864%
53
0960%
Barras = terminados/mes · número inferior = % SLA del mes
C · Aperturas (universo activo del depto) · click para ver OTs
Por compañía
Por marca
D · Casos destacados · click para ver OTs